这样的生意能做大吗？

今早着急上班，下了公交车，发现了一个小的早餐点。这个不仅有露天的点，里边儿还有实体店儿。看着也挺干净的，就走进去了。

点了一碗豆腐脑，坐下。

很快，女店主端上来一碗豆腐脑，插进一个变形的铁勺。

我说。我只点了豆腐脑，没让放勺子啊。

她说，不放勺子，怎么吃啊？

我说，一看你们这儿没有消毒餐柜，我用筷子，然后端起碗喝就可以了呀。

她没有说什么，没给我换的意思，我只能又买了一碗。

第二碗端上来给我加了香菜。没有问我要不要？香菜是感光性的菜，夏天白天容易晒黑。当然这些方面，极大可能她是不懂的，也是不讲究的。

小生意的有些老板，看来就是要把自己的想法强加给别人。

又买了一碗，之后结账的时候，问她一碗是三元，两碗给你5元，想看试探一下她的态度。

她说，我们这儿没有打折的。我说我不是差乎这点儿钱。你两碗，放勺子，放香菜都没有问过我。很多的店家把这些东西放在消毒柜里或者一个容器，随自己需要选择去拿。包括早餐点儿的煎饼都会问要什么不要什么。

我其实是在跟她沟通，告诉她客户的需求是什么。

她不高兴的说，一般人都是这样的。

当然，我不会再和她说下去。因为她只准备招待一般人。也就是说她只做大众化的生意。不会考虑个性化和多样化。更不会考虑在意客户的需求，这样的生意能做大吗？