1 可不可以打造一个愉快、健康的企业文化,让所有成员快乐工作,挑战目标,积极进取,并且通过业务上的成功证明这种文化远优于类似996的加班文化呢?
2 要打造这样的企业文化,其成员应具备什么样的特质呢?如何准确评估这些特质,并找到具有这样特质的人呢?
3 企业应该制定什么样的制度来配合这种企业文化呢?
要回答上面的问题,首先需要知道:“为什么员工觉得996不快乐?”
这个问题的答案看似一目了然,事实上并没有那么简单。我简单举例:
如果你的工作是打你喜欢的游戏,996会让你感到不快乐吗?(恐怕大多数人不会,因为身边经常见熬夜打游戏的,乐此不疲。)
红军爬雪山过草地时,会因为吃苦不开心,进而怨恨组织吗?
宗教的苦修又如何解释呢?身体承受着巨大的痛苦,却虔诚地继续,有因为吃苦而怨恨宗教吗?
如果你是老板,你会觉得996苦吗?
从上面的这些例子中是不是可以看出某种相似性?没错,快乐还是痛苦的主宰是精神,不是肉体。真正的吃苦是精神上的吃苦,是内在的折磨,真正的快乐也是精神上的快乐,是内在的快乐。
这么说吧,即使不是996,员工精神上也能产生相似的效果,只是996这种身体上的压迫,加之精神上的无法纾解这种压迫,加剧了这个问题。同样也说明,精神上的愉悦可以纾解身体上的压迫。
目前了解到的员工精神上不愉快根源:
打工者心态。员工认为自己在为老板打工,帮老板实现理想与赚钱,理想实现与否,赚不赚钱都与自己关系不大。没有人愿意甘当工具人。
归根结底,每个人都有实现自我的需求,即通过做自己想做的事情,取得成就,获得认可,尊重,并且获得对等的回报。
为什么会有这种心态呢?
1 公司愿景以及文化与员工的理想、价值观不匹配,员工被迫服从顶层理想。
2 利益分配不合理,劳动与利益分享割裂。在前线战斗的员工无法享有企业成功带来的利润,而那些投了点钱的股东却坐享其成。员工感觉在为别人努力赚钱。
3 社会文化如此。既有的文化已经接受了这样一个概念:“企业就该如此组织,老板花钱雇人替自己打工”。这个概念被双方都接受了。
4 企业没有表现出真的关心与尊重员工,关心员工的身心健康,生活水平,快乐与否,而更像是一台以资本为燃料的冷血机器。
针对上述四条原因,我想到的解决方案:
1 成员招募上以考察对方的理想、未来规划、三观为前提条件,检验是否符合公司的愿景与文化。
2 更为灵活自由的全员持股计划以及利润分享计划。让成员可以实在地分享企业的增长。
3 摒弃“老板”与“打工”这些旧观念。将企业视为一个平台,通过让成员做自己想做的事情(在共同的愿景范围内),充分释放其创造力与激情,取得成就,实现自我。企业通过帮助成员取得成就来帮企业获得商业上的成功,形成一个良性循环。每个成员都是伙伴,互相学习进步,互相关怀。将这些理念形成企业文化去影响每个人。
4 将对成员的关怀、尊重融入企业文化与价值观,提倡开放心态、自由交流,持续改进制度与组织方式,将成员的福利落到实处。积极探索更高效的工作方式,而不是简单粗暴地强制加班。(我认为这一般是领导无能与懒惰的体现)
对开始三个问题的回答:
1 可不可以打造一个愉快、健康的企业文化,让所有成员快乐工作,挑战目标,积极进取,并且通过业务上的成功证明这种文化远优于类似996的加班文化呢?
这需要进行实证,真的去创立这样一家公司,靠推理缺乏说服力。我希望自己未来的公司会是这样的。
2 要打造这样的企业文化,其成员应具备什么样的特质呢?如何准确评估这些特质,并找到具有这样特质的人呢?
我认为成员应该具备以下特质:
1 设想的感到兴奋的未来与企业愿景契合。价值观与性格符合企业文化。
乔布斯传里有这样一个细节:乔布斯招聘员工时故意将来面试的人放在一个房间里,那个房间里摆了一台新设计的mac电脑,乔布斯就是想看看这个人会不会对这台Mac感到好奇,兴奋,忍不住去观察摆弄。如果这个人对Mac一点感觉都没有,呆坐着等面试,那他已经被淘汰了。
如果你对一个人讲述了自己的愿景,对方一脸无所谓的样子,你就知道那根本不是你找的人,即使那个人履历光鲜,名校毕业,那对公司也没什么好处。
2 能自我驱动,不断学习迭代自我,独立思考
能够持续学习,以开放的心态接受新事物,这是彼此能有效沟通,达成合作的基础。你绝不会想和那种油盐不进的人共事。谦虚的心态,终生学习,这些对于打造互相学习,自由交流的企业文化是非常重要的。
如何找到并评估这些人呢?我觉得三言两语说不清,下回分解吧
3 企业应该制定什么样的制度来配合这种企业文化呢?
我认为最重要的应该是:
1 股权激励与利润分享制度的设计
这个话题同样够写一本书,不说了。
2 员工福利制度,这个可以靠成员建言献策不断完善。
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