今天，电脑修好了，换了主板和内存，看着维修单，小确幸。
来回忆一下这次的维修过程吧，艰辛而复杂。
一个周日的下午，回家，突然发现电脑打不开了，不加电，多次检查，发现电源不接电脑正常，接电脑就灭，怀疑电源坏，换了线确认线没问题，纠结是不是买一个电源，是贵的还是便宜的，纠结了好久，最终放弃。期间使用联想官方微信联系工程师排查问题，最后还是被建议送修，毫无专业感，纯粹是答客问而已的解答。
联系京东售后，被推荐去线下维修点维修，没同意，因为可以京东上门收走，遂下单。
下单后又不想把硬盘给出去，再次联系京东售后，得知必须把所有部件返回维修，不想把硬盘留下，多次联系还是相同的答复，最终撤单，决定去联想实体店维修。
拿着电源到联想直营店，不给测试，借口需要整机，说实话，敷衍的太苍白，不过也无奈。
拿到中关村联想专修测了一下电源，电源完好，庆幸没有自费买个电源。
那么确定是主板问题，将整机拿到直营店维修，将硬盘拆下带走，开维修单。
第二天，竟然被告知发票开的是公司，不享受对个人消费品的两年质保，修理主板花费为1750元。怒，但是也没办法，查了三包政策，发现联想确实如此，网上有太多相同案例，不过消法是支持的，不过总不能因为这点事，告联想吧，很无奈。
约时间将机器取回后再次联系京东售后，下维修单，上传联想电脑维修单（这个单子联想直营店要收回的，我长了个心眼先拍了照，在直营店取机的时候阴差阳错的没给对方，说实话我不知道给那个客服造成怎样的影响，但是我的行为应该是对他个人的不满而已）。
1天后京东快递上门取机，并说，维修不需要发票，我有点茫然，不过也没给，当然也没有告知硬盘不在机器里面。就这样把发票戴在身上。
过了1天接到京东售后电话，确认维修单，确认硬盘已拆下，按说不能拆，不过我把联想的维修单给了，证明是联想售后拆的，我没让装回去而已，告知维修进度。
再过了几天，又接到京东售后电话，要发票拍照，这时候我神奇的拿出发票，拍照，加客服QQ秒传，皆大欢喜。
隔天，竟然收到联想审核电话，要京东订单的截图，给了一个邮箱，我截图给发过去了，不过让我惊讶的，不是审核或者维修专用的邮箱，竟然是一个人名的联想邮箱，要知道，联想几万的员工，是一个名字的，重名这么多，瞬间让我感到这个联想员工的等级应该很高了，但是很客气，要了东西在没联系。
在隔天京东工程师竟然又找我，要完整版的发票，这时候，是端午假期的前一天，发票躺在家中的桌子上了，我无奈的表示今天给不了，对方也无奈表示垃圾联想要的真苛刻。
假期结束，给京东工程师传了发票，也没再理我。
过了几天，接到京东客服电话，告知，更换主板和内存，已无硬盘测试通过，邮寄回。
收到，拿回家，接上硬盘和内存，开机，当win10的桌面出现，开机45秒的报告，我要承认，有点感动了。
要知道，我对免费维修一度绝望了，放弃了，已经准备自己维修并且换新机了，最终免费修好了，换了大件，值了！过程是曲折的，结果是满意的，长长的维修过程，让人欲哭无泪，充满了无奈，给京东点赞吧，给联想竖中指，虽然理解客服也是唯命是从，不过没有为顾客服务的心，仅仅是照着制度做事的机器，不敢承担责任的工具。
你能想象，一个维修过程，毫无多余描述，竟然能写篇千字文嘛。
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