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初识产品经理(学习人人都是产品经理2.0笔记一)

初识产品经理(学习人人都是产品经理2.0笔记一)

作者: 浅言_Juno | 来源:发表于2018-02-28 17:49 被阅读0次

    一、项目经理&产品经理

    项目经理:传统经济属于供不应求状态,生产驱动模式需要项目经理执行,计划和控制。

    产品经理:互联网丰饶经济,在众多选择下,需要产品经理有创造力,洞察力和对客户的感知力。


    二、学生&职场 思维模式不同

    问题:一辆载满货物的3.05米高的火车要通过3米高的隧道,怎么办?

    学生思维,一看到问题就马上想解决方案。

    而在职场,问题通常不明,信息片面,闻所未闻。

    而真正的问题需要产品经理采集需求。在此之后,可以针对不同场景选择不同方案。

    为什么要过山洞?提出问题的是谁?是否有路可绕,绕路多远?此时发生频率多高?

    假如时间不紧迫,可以叫另一辆车,假如时间赶,路途远,可扔下一小部分货物。

    总之,先搞清楚问题,后选择方法。


    三、用户&产品经理

    用户思维:喜欢简介有概括力的图文解说

    对于产品经理:需要进行仔细分析,不论喜好,而是试图分析产品的优劣。

    四.淘宝交易过程如何减库存

    拍下减库存:亲买家,容易出现恶拍。解决方案:增加库存保留时间(一定时间之内不付款,取消订单库存回加);限购。

    付款减库存:亲卖家,容易出现超卖。解决方案:尽可能晚验证是否有库存,即要付款时看库存量;各种提示库存有限。或者限流,不让部分用户进入拍下付款流程,排队购买。


    四、产品经理工作内容流程

    产品构架:定义规划产品

    产品设计:细节,用户体验设计

    产品管理:类似项目管理,把产品做出来

    产品运营:解决产品有人用的问题,营销推广

    五.产品经理与众不同的思维方式 与“职业病”

    产品经理看到存在的问题时,不会立马想解决方案,通常需要分析用户真正的需求,调研用户遇到的问题以及解决方式。再针对这些需求定位所要设计的产品,即对需求进行转换,包括目标用户,解决痛点等。再对产品进行用户沟通,小批量使用,寻找不足之处。最终上线的产品还需要进行推广。用心聆听用户意见,但不能照做。增强分析问题本质的能力,以及面对问题可以对问题的各个方面进行分析。

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