小宝的验血结果历经一年，尚未收到结果。于是，我便请相关部门协助核查进展情况。
很快有Ａ部门的人联络我，于是我详细述说了事情的始末及与主导的C部门的配合情况，并主动提供小宝的姓名。
然而，第二天，有Ｂ部门的人联络我，详细询问事情始末，并曰此事已着他们处理。于是，我又耐着性子说了一遍，但很诧异为何是关连的Ｂ部门来联络我。
但显然，Ａ部门的人与我交流后，判断此事需先从下级单位Ｂ部门查起。
Ｂ部门很快返回结果，并告知我，若小宝无遗传病，结果是不返回的。我感觉事情开始向乌龙方向发展了，于是把疑惑跟Ｂ部门的人交流了一下，其实本意是希望他能反馈上级调整核查方向。
然而，第二日，收到Ｄ部门的电话，询问是否投诉。显然，Ｂ部门的人听到我的反馈后，理解了一下症结所以，把问题丢到他的下一级D部门。
我更昏了！
一个很简单的查询，居然牵连了两个不相关部门，而对于直接就可询问到状态的部门，却被人一直忽略不沟通！
只向下传话，不向上反馈？不懂其中的门道！
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