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实体店现状解读:顾客寥寥无几,员工比顾客还多

实体店现状解读:顾客寥寥无几,员工比顾客还多

作者: 第玖生活 | 来源:发表于2020-07-01 11:38 被阅读0次

物联网+、直播、短视频、内容电商……这些零售新模式可谓是层出不穷的出现,不断冲击传统实体经济,特别是移动互联网时代的全面到来,让传统实体经济的产业形态、商业模式都发生不小的改变。

特别是今年,加上疫情的影响,走在城市的大街小巷,除了人流量特别大的商圈外,一些普通地段的商铺门可罗雀,顾客寥寥无几,有的门店甚至是工作人员比顾客还多。人流稀少,经营情况惨淡,再加上巨大的房租、员工工资等成本,不少商户面临生死困境,转租、改造、升级的字眼比比皆是。

实体店经营困难,不外乎下面几个原因:

1、租金不断增加、用人成本上升

受到房价的影响,门面租金每天都在增加。根据相关数据,国内商店的租金几乎是十年前的十倍。在许多二,三线城市中,商业街的门面租金每年可达到百万元,许多门店的年营业收入可能都少于百万。同时,劳动力短缺,用人成本也在上升。

2、电商布局线下抢占实体市场,同业竞争大

这几年电商平台的触角已经延伸到线下,抢占了原本就缩减了的实体店市场。比如,京东先是推出了京东到家,后又以43亿入股永辉超市;阿里入股了银泰商业,之后又战略增资口碑网60亿,并以283亿入股苏宁;唯品会也在大举扩张线下实体店,目前已经在中国开了几十家实体店。很多靠线上起家的电商品牌也都纷纷开启了实体店。而且,同质化的产品越来越多,竞争越来越激烈。

3、消费群体和消费习惯的改变

在电商的冲击下,实体店的消费人群和消费习惯正在发生不可逆转的改变,80后、90后甚至00后的年轻群体都成为电商平台的消费主力军。从阿里巴巴集团公布的数字来看,40岁以下的用户占到其用户总数的88%,年轻人喜欢自主、便利、有个性的生活,电商为他们提供了更加多元的选择,再加之他们对新技术、新信息的接受度高,使得他们更加愿意选择网上购物而非去实体店。

4实体经营者盲目模仿,缺少营销策略

想开一家成功的店铺,经营者必须要有适合自己店面发展的经营理念。而现在存在的一个颇为尴尬的事实就是,有许多经营者在经营过程中生搬硬套成功企业的经营模式或经营品种,忽视自身店面的内、外界环境及具体的状况,主观定位,造成供与求的脱节,使店面的经营每况愈下。同时,实体门店经营者缺少营销策略,一说到营销方案,最多就是在附近发发宣传单、发发朋友圈之类,对经营缺乏规划,使得营销效果甚微。

困难是普遍存在的,但是一些有品牌力、供应链管理强的实体零售连锁店,比如名创优品、海底捞等却活得有声有色,在市场上稳打稳扎。它们的成功至少证明了一点,并不是实体店不行了,找对了方法,实体店依然能够经营得很好。

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