今天看到一篇 《人人都是PM》 上的文章,作者是位交互设计师,在抱怨他们公司某位PM 设计的交互。有点标题党,写得一般,没有配图。但是我看了深有感触!这尼玛不就是我之前和公司几位设计师和经理争执的问题吗!但我是支持这位交互设计师的观点的,那就是:决不能把常用按钮放在屏幕上方。
如图1所示。这款名为 Sirius Launcher 的应用是个安卓的登录桌面。核心需求是自动把APP 分为几大类,并能快速切换分类。但是!...最最重要的分类按钮却被移至屏幕最上方,只能通过左右滑动来切换。也就是说,从第一个分类切换到第五个分类要左滑四次... 或者移动手掌去够顶部的分类按钮...
图1. Sirius Launcher随后的点击统计数据表明,这确实是个糟糕的交互,靠后的几个分类点击率非常低。很少有用户愿意做如此费尽的操作去定位一块应用。
分享这次失败的经历仅为以我的前车之鉴启示后人。愿大家做出更好的应用,让这个世界美好一点点。
[转载]一个新交互点被砍死的记录
背景
最近在做一款本地生活服务类的产品,目标是为用户提供本地生活服务,如餐饮娱乐等;
发现问题:必须移动手掌才能触摸到上部的功能。
大部分APP上,单手使用时要操作最顶端的功能,如搜索,账户信息等,必须移动手掌点击,以左手操作为例,用户最习惯的拿手机方式是手掌拿在左下角,但要操作屏幕上app顶端的内容,必须有一次移动动作,手掌必须移到手机中部,拇指才能点击到处于顶部的功能。这样的操作很不方便,尤其是大屏出来以后,拇指可操作区域的绝对面积是不变的,这意味着屏幕越大总体可操作面积的比例的越小。
解决方案:
就像微信6.0上主页下拉可以拉出拍摄小视频的功能。我们app顶部的功能也希望可以下滑,以便可以手掌不滑动而操作到上部功能。为补充下划后留下的空位,可以填充上精美图片等不需要再有顶部操作的信息。
方案问题:
3.1、怎样去刷新?
用户已经习惯了下划后刷新的功能,如果下划后是另一屏的功能,那么刷新放哪里?给另外一个刷新按钮?不要刷新宫呢个了?这个到现在也还没想明白。
3.2、整个交互流程页面跳动太大
下拉后点击功能,然后马上跳转到相应的功能页面,如果是输入框的话就从底部拉出键盘,把已经操作下划的功能顶上去。
3.3、其他人为什么不那样做?
单手不能掌握这个点挺明显的,为毛百度、微信的都没有那样做?是因为用户也更习惯双手操作,只特殊场景下比如坐公交才有单手完成所有操作的需要?
产品的逻辑
场景、需求、功能、交互,不能为了交互而交互。可这是一个业务驱动型的产品,整个产品最主要的竞争层面就是各项服务的丰富度,涉及的是内容运营层面的问题,在这产品里面这款已经是交给合作方的了,所以只能抠交互这一块。骨架已定,只能在上面铺垫皮肤,这就是这个产品的处境。
关于接手产品的碎碎念
作为一枚有自尊心和控制欲的产品汪,当然希望做的产品最好是能从0到1,一直都由自己操刀主导,可现实往往是不得不接手别人的项目,如果是这项目原先的汪已离去还好,最不爽的是他还在,这时的产品汪就像是跟孩子亲妈住同一屋檐下的后妈,这孩子怎么教?
关于产品沟通
不在一个level上讨论问题,这似乎是我周围的产品汪们的沟通常态。 跟他说交互,结果他吐槽需求点,没错,需求点是基础,交互建立再需求点智商。但需求点已多次讨论确定,再反复回去炒有意思?跟他说解决顶部操作的不便,他却说去把顶部的功能点移到别处,顶部就不要再放东西了么??
沟通应该是以达成共识,得出最优方案为目的。而不是在“互联网”三个字掩盖下展示粗鲁的方式。老子就是不听你的,老子就是急于把自己想法都倒出来,要霸占整个会议时间,霸占到会议时间结束了,结论就是按我说的做,就这样!
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