为什么大领导往往和善，小领导往往欺负人？

1、角色定位

不同层级的领导团队定位是不同的，大领导管理整个团队，而小领导则是负责具体业务工作，和直接员工链接的，他们对团队员工更加了解同时也要对业务绩效直接负责，在管理过程中会有很多硬手段推进工作，往往员工会觉得小领导欺负人。

2、管理艺术

为什么大领导在员工面前相对和善，因为大领导不直接管理一线员工，他们更多的是面对小领导，如果大领导直接插手一线工作，会让员工和小领导无所适从，到底是听谁的呢？所以大领导往往面对小领导的时候显得严厉，而对员工则是比较和善。

3、层次不同

大领导之所以能够成为一个企业或者组织的高阶领导者，相对来说他们的个人修养、眼界格局都会比小领导高一些，往往表现是喜怒不形于色，在员工看来就是一种和善，而小领导很多才刚刚进入管理的角色，管理的能力、修养以及角色定位决定了管理的风格相对简单和粗暴，让很多员工感受不好，甚至觉得欺负人。

4、约定成俗

管理团队内部也是需要做好分工，他们需要在员工面前扮演不同的角色，俗称演戏，一个扮演红脸一个扮演黑脸，黑脸的角色必然是小领导承担的，即使有时候被员工误会也得打碎牙齿往肚子里咽，这是高阶管理的一些驭人之术。