美文网首页
六、运营力

六、运营力

作者: 朦胧之梦 | 来源:发表于2019-03-21 17:36 被阅读0次

                                                      六、运营力

        时隔一个半月,我再次把年前关于管理培训的笔记翻出来了,想着继续把之前没有完成的作业给完成了。当时培训完以后想把关于管理培训课程的十个章节给整理出来,结果只整理了前五个,后面的没有整理,现在想要继续整理,算是克服一下自己的惰性,重新温习一下培训知识,看看能不能和日常工作相结合。

        第六章节是运营力,通俗来讲运营力,就是运作和经营的能力。作为管理者,是通过他人来完成工作的,那么运营力对于管理者来说就是一个必须要具备的能力。

        如何想,便如何做?把自己定位成团队的“老板”,那么就要为团队的“盈亏”负责,同时也要为员工负责;把自己定位成一个上传下达的执行者,自己很有可能只是一个领导与下属之间的传声筒。是“老板”还是“传声筒”?关键是如何为自己进行定位。

        把一个团队当做一个公司来运作,就知道自己需要具备什么样的技能,就知道自己一定要为自己的客户(自己的领导或者公司)负责,要为自己员工负责,更要为自己负责。

        把一个团队当做一个公司来运作,就知道自己在要求团队成员的业绩时一定是高标准的,不然客户可能会流失(来自领导压力或批评)。

        把一个团队当做一个公司来运营,只有自己超出客户预期完成任务时,才能得到客户的认可,客户在为你转介绍客户,自己的客户才能源源不断。

        ……

        这么说起来很是轻松,但是做起来相对比较麻烦。我觉得麻烦可能有这几个:

第一、认知不足,或是认知高度不够。

第二、认知到了,做不到。做不到,还有一堆名副其实的理由。

第三、很难做到面面俱到。

第四、虎头蛇尾,开始了,却很难坚持,没有很好的收尾。

        ……

       老师讲了运营团队的9个做法:

1、果断决策。管理者不是做了多少事,而是做对多少事。

2、确定目标。

3、工作委派

4、高效沟通

5、资源支持

6、情绪调动

7、激励

8、绩效考核

9、员工培养

        管理者在学习运营力的时候是要注意这个四个点:目标、措施、评估与激励。

        制定目标是有规则可循的,上网一搜会有很多,比如SMART原则,这个是常用的目标制定的原则。但是知道这个原则很简单,做起来相对比较难。举个例子:

        我自己再带团队的时候,也学习了一些关于团队管理的理论,其中就有关于目标制定的,但是往往做的不够好。原因是什么呢?我觉得惯性是主要的问题。想起来使用这个规则的时候就在使用,一旦时间紧、事情多或者其他原因的时候,就不再使用,还是沿着以前的老路走。这个陷阱怎么避过呢?我个人总结有三个点是容易做到的:

1、制定目标要有仪式感和承诺化

2、目标落地过程中至少三个反馈节点,执行一半、执行即将结束、执行结束。

3、再简单也要有惩罚措施。

        这三个点做起来相对简单。

        当然了,学习运营力要做的事情有很多,想把一个团队运营好需要的技能更是很多,慢慢来,先把目标这个做好,然后一步步的做下去,集腋成裘,加油!

相关文章

  • 六、运营力

    六、运营力 时隔一个半月,我再次把年前关于管理培训的...

  • 《运营力》

    《运营力》 管理者必备。 几十年企业生涯,17个关键点,给你看最接地气的中国企业运营经验。这本书是几十年企业生涯,...

  • 美团外卖运营5力7步26招之平台运营力(1)出品提效

    之前的文章里讲过平台运营力的第一个方面线上运营,今天就继续说一下外卖运营,平台运营力之出品提效 订单管理 接单...

  • 7月复盘&8月目标

    7月复盘关键词:成长力,运营力,破解力 首先,复盘了共读营的运营力,有三点收获,三点反思 先说收获:001 见证老...

  • 五运六气,你的生辰决定了你的先天体质

    一个人先天的体质是跟五运六气相关的。五运六气就是你出生的时候,秉受的天地之气! 五运六气 五运六气,简称"运气"。...

  • 剽悍行动营力

    “你紧不紧张?” “还行吧,你紧张别人也紧张。” 当时没有参加行动营的话,我也会和ta一样紧张...

  • 五运六气-壹圆文化

    讲讲五运六气中,一年的主运和主气。 五运六气的推断是以年为单位,分别有主运和客运,主气和客气。 1、什么是主运? ...

  • 2021-02-09

    治生札记--075 五运六气 人类与疾病斗争过程中,积累了丰富之防病治病经验,其核心理论为五运六气。五运六气不是中...

  • 八星配二元八运

    八星配八运:一运水星、二运土星、三运木星、四运海王星、六运天王星、七运金星、八运冥王星、九运火星主令!返归先天之根...

  • 己亥年,气之初。

    现在,已经进入二零一九己亥年的五运六气。一年的五运六气,不是从春节开始,而是从大寒开始。五运六气,是古人几千年的农...

网友评论

      本文标题:六、运营力

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/wgmcvqtx.html