有一个非常奇怪的现象。
所谓,江山易改本性难移,按理说,人性的逻辑是自己的想法才可信的。
但是,你会发现,在生活中,经常出现的现象却是,你买了一些产品,而之前你一直认为自己不需要这些产品;你做出了一些决定,这些决定并不符合你过去的脾气秉性。
这种情况的出现意味着什么呢?
1.场景
意味着,很可能是别人成功激活了你的某些想法。
比如,你只是看看直播,只是随便看看,你对某些产品的需求还没有清晰的认知,你对是否需要它还存在怀疑,你对这个东西能不能用还有疑虑,但是当你改变心意的时候,当你输入支付密码的时候,说明直播的销售人员,成功“激活了你心里交易的想法。”
当你进入一个电商直播间时,你的注意力其实就已经被那个场景捕捉了。
直播间的销售氛围,已经打开了你的购物开关,而这只是第一步。
2.限购
激活交易的第一个方式是:限购。
你觉得限购意味着什么?稀缺,还是珍贵。
都有。但是对用户来说,“限购”其实还有一个属性,就是:幸运。
当手机这头的你听到“每人限购一个”这样的话术时,大多数人都会立刻在脑子里产生一种想法,那就是:“我得想想办法,怎样才能弄到一两个?”
至于这个东西是不是你需要的,是不是你必须的,你都不会去考虑。
可是实际上,只要你想买,别管对方是限购一个,还是限购几个,还是总共只有多少单,你都能买到。
没错,即便那个产品只有一个,你也能买到。
只要在购物链接的表述那里修改一下就可以了。它对每个人都是开放的,每个人都可以买到“限购”的那一个。
这种时候,你会觉得买得很值,因为你觉得自己很幸运。
3.价格
激活交易的第二个方法:价格。
直播中,低廉的价格是种诱惑。比如,直播销售会员会说,这个价格全年只有一次,全网它是最低价。当价格低了之后,你在购物的时候,就像捡便宜一样。
所以,这个时候你不是在购物,对价格的敏感性,让你觉得自己像在海边捡鱼一样。
至于,他的分量够不够,品质达不达标,是不是真材实料,你都不会考虑。
每当你想考虑这些问题的时候,你的大脑里就会出现另外一个声音:但是,它便宜呀。
类似的手段,还有捆绑销售。比如,给你卖个电饭锅,再搭一双高科技袜子,搭一根“狠活儿”铅笔,搭一盒炫彩自热锅,搭一根万能充电线。这种搭配的目的就是让你觉得非常便宜,错过遗憾。
4.排队
激活交易的第三个方法是:排队。
线下网红店会排队购买,线上直播间会让你觉得自己在排队购买。
比如,直播销售员会告诉你这个商品已经卖出多少了。他会大喊:已经卖出1万单!两万单!三万单!
这会让你觉得自己在网络上排队,会有想插队的冲动。
这一点利用的是:从众心理。因为,人们的观念中,排队买的肯定是好东西,已经有那么多人买了,东西一定差不了。
所以,这个时候如何快速支付,成了大脑里唯一的念头。你根本不会思考那个东西自己需不需要这种小问题。
什么是压跨输入支付密码的最后一根稻草呢?
就是直播销售员的那句话:拼手速的时间到了,快下单啊!
一曲买买买,无涯无处不知音。
总结一下,你可以冷漠,但是技艺高超的销售员会激活你的购买欲。你可以漫无目的刷直播,但是下单会变成你的最终目的地。这就是藏在销售思维里的妙法。
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