新零售

天猫和京东都开始在线下开店名为天猫小店和京东便利店。

有人说：线上已经饱和，引流成本太高，不如线下开店。有人说：有部分商品，要么如鞋子衣服体验试穿很重要，网上没办法做到，线下开店就是这个目的，线下体验线上购买，打品牌促销量。要么如矿泉水，口渴了，不可能等明天，只有线下能即使得到。两者是线下的优势，线下线上联合，降低客户的交易成本，就是新零售的目的。

有人说，阿里巴巴与京东这么干，是跟小商店抢生意。我倒觉得大型的商场更难过，现在大家越来越懒了。超过一两公里都不愿意出去买东西，家里蹲，直接线上购买。

阿里巴巴与京东这么大的电商公司，拿到产品的价格将是极其低廉，物流便利、信息迅速。大型超市很难与其竞争。这还不是最主要的，最大的颠覆将在大数据。

一个人加盟天猫小店，你只要把地址报给阿里巴巴，他一查数据，就知道地址方圆一两公里的居民，都经常买什么。你能摆多少个货架，从123给你排序，该进那些货，该进多少，附近居民要买什么你这里都有。

是不是可以叫「精准定位」。一个小商店，在尽可能小的面积里，尽量精准的定位商品。做到「小区定制」，去解决小区里各种需求，根据每个小区的组成人员不同，小商店商品各不相同。一千个小区，有一千个「私人定制」的小商店，相互之间的商品可能天南地北、千差万别。

这么看，依托互联网大数据的小商店将会是未来的趋势。

这就是人工智能大数据的应用，这也是阿里巴巴与京东新的布局吧。