超级用户的五大特质及普通用户转变为超级用户的关键因素

他们不仅是换了名字的重量级用户。与传统的重量，级用户不同,超级用户不仅愿意在某类产品上花大价钱,还对开发产品新用法有很强烈的兴趣,并且行动力十足。

每款产品都有超级用户。我们的数据显示,绝大多数消费包装商品都有自己的超级用户,其他类商品同样如此。

他们不仅花钱购买产品,还对产品投入感情。你和超级用户深入交流,会发现大多数超级用户都能合理地解释他们的购买行为。相比同类产品的其他客户,他们能从产品中寻找到更多的意义与价值。事实上,每个人都应该是某种商品的超级用户。

他们的辨识度很高。大数据以及社交媒体能帮助你找到他们。

公众号：社群研究社

他们愿意买更多的产品,甚至可以招徕其他的购买者。超级用户对同类产品的贡献值至少是其他客户的三倍。此外,他们还通过社交媒体和口口相传等方式影响数百万其他消费者。