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《高效能人士的七个习惯》第七天

《高效能人士的七个习惯》第七天

作者: TA76喜凤儿 | 来源:发表于2024-08-04 16:07 被阅读0次

    1.书中摘要第六章

    人际关系的本质

    所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。

    没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。

    ——塞缪尔·约翰逊(Samuel Johnson)|英国辞典编纂家兼作家

    有了信赖,即使拙于言辞,也不致开罪于人,因为对方不会误解你的用意。所以信赖可带来轻松、坦诚且有效的沟通。

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