销售不等同于营销

销售和营销是互相对立的，不是同义词，甚至不是互补的关系。

销售是从“我们的产品”出发，寻找“我们的市场”。关注的是，我们要卖的是什么。思维定式是，这是我们的产品或服务所能做的。

营销要求企业从顾客的需要、现实情况和价值观出发，要求企业把满足顾客的需要当成自己的目标，要根据对顾客所做的贡献来获取回报。关注顾客重视的、需要的和想要满足的。

营销的目标就是要深入了解顾客，让产品或者服务适合他的需要，从而自己实现销售。