什么是闭环?
“闭环”这个词,来自PDCA循环,又叫“戴明环”,是美国理学家戴明博士提出的一个模型。
首次接触PDCA是刚工作的时候,想必身处制造业的人,都耳熟能详。Plan-Do-Check-Action,计划-执行-检查-处理。这是一个处理问题的闭环思路:计划:对需要解决的问题列出目标计划;
执行:对照计划行动;
检查:行动的同时或者行动之后检查是否达到计划目标;
处理:将有效的措施进行总结、标准化,未解决的问题带入下一个闭环解决;
这四步中,最重要的一步是check,因为没有检查就没有行动的反馈,就不知道行动是否有效,那么行动的意义也就丧失了。
闭环难于形成的四种情况
1.事情本身难以形成闭环:
例如,有阵子海外地产特别热,但是这个生意要做大却不容易。一方面海娃买房这件事链条特别长,看个房得跨国飞行,沟通成本高,付款麻烦,交易难以形成闭环;另一方面,客户特别散,要在全国撒网捕捉用户,营销难以形成闭环。所以海外的地产项目一般规模不大;
2.个人或者企业的能力难以形成闭环
例如:烧烤老板比明星企业的副总共容易创业成功,为什么?烧烤摊的生意虽然小,老板的受教育程度也未必那么高。但是他需要完成找场地、进原料、生产、销售等,具备了靠谱闭环,从实战的角度,把生意的整体逻辑走了一遍。而大公司副总,学历随高,位置也高,经验很丰富,但他的刚工作只是一个大系统中的一个环节。一旦创业,他可能反而不能靠谱地完成闭环。
3.不愿意把手弄脏
定战略大家都愿意,但卷起裤腿下地干活,很多人就不肯了。不想干脏活累活;
4.坚持完美主义
把每种路线都尝试一遍,非要找出最优解来。这样有着积极一面,要求高质量。但是大多时候,完美主义会造成拖拉,阻碍了闭环的完成。而且操作成本太高,现实生活中最优解很难短时间找到。
做事只要形成闭环,那么这件事也就能彻底完成。但是面对难于形成闭环的情况,我们需要清楚,因为如果不能形成闭环,那么这件事情的复杂度也会较高,能让我们遇到时,提前意识,考虑更加全面。
喻老师列举的四种情况中,仅第一种是受限于事情本身,另外三种都是和我们人相关的,这就意味着,我们可以通过改变来达到闭环。
补充一种最简单也最蠢的情况就是:知道却不做,或者没有严格践行闭环思路。自己初次接触PDCA循环,也就意识到了这种闭环的厉害之处,因为有计划、有行动、有反思、有总结,这样做事的人才会有进步,事情也才能做好。但自己真正实践时却并没有强化其重要性。你看知道和做到,事实上距离很远的。
如何改善?就像我们现在阅读喻老师的《人生算法》,对里面的道理是认可的,但如何落实到行动中。我们需要明白的是:喻老师的《人生算法》很牛逼,但如果我们仅仅知道,那我们不会成长,不会变牛逼。我们需要在阅读之后,对照当下的自己,给出自己需要改变的行动。
网友评论