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「巡店信息管理」金数据让你的巡店数据活起来

「巡店信息管理」金数据让你的巡店数据活起来

作者: 鲁帮主20 | 来源:发表于2017-12-25 11:27 被阅读0次

    在线下销售体系中,巡店已经成为了保证实体店服务质量、统一服务标准、防止店面控价或窜货等行为的必要手段。

    市面上的巡店工作主要面临了几个问题:

    - 验证督导身份,并记录其巡店基本信息

    - 如何让巡店督导以高效、统一的标准对门店考核

    - 如何记录考核中的照片和视频信息

    - 总公司面对浩繁的门店数据,汇总整理工作巨大

    我用金数据制作了「巡店情况记录表」来一一解决这些问题。

    - 验证督导身份,并记录其巡店基本信息

    首先可以为表单设定密码,只有通过验证的督导可以记录巡店情况。此处密码为123456。点击查看如何设置。

    通过验证后,可在记录巡店信息之前,让督导记录下面示例的基本信息。这里可以使用分页字段,将巡店信息和巡店检查点分在不同页中。

    - 如何让巡店督导以高效、统一的标准对门店考核

    巡店要看什么?如何看呢?如何通过看发现其中的问题呢?很多区域的督导都是年龄不大,经验不丰富的年轻孩子,故不会看,看的不全,也是正常不过,所以品牌经理或者区域经理最好提供大的巡店框架给督导,这样表单也可以作为清单让督导有条不紊的开展巡店工作。

    首先我把巡店的检查点分类为店外、店内、销售、管理、跟进五大类,每类一页。其中每一类中又有若干检测条目,可以制作成多项选择字段,并且在下面附上附件字段,可以上传巡店中拍摄的照片和视频。

    巡店督导可以每检查一项就勾选一项,也可以上下翻页找到之前填写的内容进行修改。由于填写条目过多,会出现督导填写不完就离开页面的情况。可以为表单设置自动保存功能,让督导随时打开表单,随时可以继续上次的内容填写。点击查看如何设置。

    - 如何记录考核中的照片和视频信息

    每一条检查项目下,可以配置附件字段,可以让督导上传巡店中的图片和视频。每个字段最多可以添加5个附件。收集到的图片,可以在数据页面下载。点击查看如何下载。

    - 总公司面对浩繁的门店数据,汇总整理工作巨大

    整理分析门店的巡店数据,可以有两个维度:

    1 同一店面不同月份的表现。

    2 不同店面同一月份的表现。

    同一店面不同月份的表现,我们可以在数据页面对店面进行筛选。点击查看如何筛选。

    筛选完成后,多个月份的店面巡检结果和问题就一目了然了。

    不同店面同一月份的表现,也可以通过数据页面对「巡视日期」排序得到。

    这样,我们就用金数据完成了巡店活动。

    你可以填写表单「巡店情况记录表」,试一试上面的功能。如果想看示例数据,也可以访问这个表单的「结果分享」页面。

    当然想要了解表单如何设置最直接的办法是留下你的金数据账号,我会将这个表单共享给你,以便你体验功能。

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