随着网络聊天工具的兴起，微信也慢慢成为了企业跟客户聊天的一款社交软件和营销工具。
但微信的广泛应用也逐渐给企业带来了一定的管理难度，比如信息的可控性和客户资料的留存性等，都成为了一些企业老板很难管理的病根。像以微信销售为主的企业一般客户流动性都比较大，所以员工跟客户的互动一般是在微信上沟通成交的，但销售员工的流动性也是老板最难掌控的一个问题，销售员工的流动性大直接造成企业的客户资源不稳定，一个老员工的离职也往往会直接导致企业客户资源损失。
再加上公司的微信号很多，领导管理不过来；想要监控公司所有微信的聊天记录又很难实现；多个微信号发相同的朋友圈时太耗时间；微信的客户信息难以做备份；想要批量加人容易被封号；等等这一系列问题出现，企业在管理系统上的需求也开始逐步加大起来，于是，微信客户管理系统便应运而生了。
微信客户管理系统有以下几大优势：
1.标签管理： 微信客户管理系统标签用于聊天界面的【客户资料】录入，只会在系统显示，不会同步到手机微信端；标签管理分公共标签与个人标签，可以对不同的客户类型进行标签分类，这样一来可以方便后期的客情维护，完全不会因为销售人员的更换而忽略。
2.聊天记录监管： 管理者可以随时查看所有登录过系统账号下的微信聊天记录，无论微信是否在线；聊天记录还可以按日期、类型或关键词进行筛选。
3.自动加人：点击添加朋友，可同时添加多个微信号好友、并且能够设置每日的添加上限，合理设置时间间隔（秒），避免系统检测出自动加人，还可以对正在进行的添加任务暂停/开启、删除。通过已发送、待发送、已通过随时查看添加状况。
4.快捷、关键字回复：与聊天界面的快捷回复内容实时同步；鼠标经过【组名】点击图标，可进行编辑组名，删除整组内容，及添加回复内容；匹配用户会话关键字，在规定时间内未回复对方，系统就会根据内容进行自动回复，提升对方好感。
6.子账号管理：总账号可根据需要添加子账号，还可以对分配的账号进行编辑、删除；
总可以同时拥有多个主管账号及普通员工账号，主管账号可以查看普通员工账号的聊天记录；总账号可以查看所有账号的聊天记录。
7、群成员提取：鼠标经过群后出现绿色提取图标，点击图标确认提取，提取成功的群成员信息会全部显示在列表；子账号提取的群成员全部汇总到总账号，由总账号管理员统一分配，且提取时会过滤掉公司账号下所有微信的所有通讯录好友。再全选或者多选后，点击添加朋友，选择在线的微信号进行添加，设置合理的时间间隔，可一次性添加多个微信账号；也可对单个微信进行添加；最后点击删除，可将该成员从列表中删除，删除只是删除提取的数据；
黑沙科技有限公司一直致力于研究微信客户管理系统，以及微信聊天协议等，以解决客户实际问题为目标，放弃现今软件市场浮夸的功能，走务实路线，是一心为企业提供微信聚合聊天管理的工具，切实做到为公司所有销售所有微信号进行统一管理，建立客户流量池，实现微信运营标准化、流程化。
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