罗莎贝丝·莫斯·坎特在其《进化》（Evolve! ）一书中提供的指导，在书中她建议询问自己如下问题：“我是否对这个需求有强烈的意愿？我确信这可以完成吗？当我谈论它时感觉兴奋、热情吗？我愿以信誉承诺行动吗？我愿意即使历经艰难险阻也要坚持到底吗？我愿意为之做出牺牲吗？”
这些问题以及肯定地回答这些问题的能力，将塑造你的沟通方式，使你成为一个真实可信的领导者。
给大家提供询问探索性问题的正面例子。
·“你对这种情况感觉如何？”
·“你有其他更好的想法吗？”
·“我觉得你对这个决定有疑虑。”
·“你能再多说一些吗？”
·“你赞同这个项目吗？”
·“有没有我还没注意到的问题？”
即使有人做了一些冒犯你的事，你也需要超越这件事，不要启动情绪反应，否则只会造成更多的压力和抵触。聆听并尝试理解对方的动机。
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本文标题：书摘｜《即兴演讲》＆领导者的信念
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