日历知识点:该向下属告知公司的真相吗?(节选自“亦仁”的主题)
1.商业领域最有价值的洞见之一,就是明白礼貌而诚实地告诉职场伙伴真相并非一件残忍之事。
2.一个优秀的管理者,面对员工要充分的坦诚,坦诚成绩,坦诚问题。但凡有“老好人心态”,都是害人害己害公司。
3.不告知员工问题出在哪里不仅不能解决原有问题,也会让他们丧失改进成长的机会,最终团队得不到发展,自食恶果。
4.成年人都有能力也必须去接受真相,其他人可以,你也可以。
正文:
看到题目,突然想到《奇葩说》中的一个辩题,“父母该不该告诉孩子:家里不富裕”。这两个题目相似度66%。
为什么66%?因为公司与员工之间,并不存在父母与子女的血缘纽带,不可能产生那么亲密的捆绑关系。“此处不留爷自有留爷处,三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人多的是”,诸如此类的话非常多。
那么要不向下属告知公司的真相?我非常钦佩“1人”老师的判断,但是我做不到。我的理解是,老板和员工的机会成本不同,认知层次不同,因此即便告诉员工真相,员工未必可以理解真相本身,这样容易自乱阵脚。
曾经讨论过选择合伙人的重要性。合伙人可以谈感情,可以谈情怀,可以讲愿景,但最重要是利益分配给到位,才是那张最长久的船票。职业人可以超越感情,只讲职责和利弊。员工不是合伙人,随时可以下船,当然也可能是被赶下船。这个时候,企业的全盘信息,发展真相员工能不能接受和消化,是个问题。
如果我是老板,我不会将企业的全盘信息,真相告诉员工,会选择部分信息达到稳定的目的。如果企业出现危机,会尽量稳定情绪氛围,稳妥安置员工。
如果我是员工,我不希望老板同步全盘信息,因为除了做好本职工作,过多的信息和压力我接不住也无法处理,会影响到情绪稳定,也可能会为自己找退路。
其实,我们得到的信息都是个人能够接收到的信息。过多的信息会产生过载,成为无用信息。在电影《龙虾》里,男主和女主自创了一套只有他(她)们两个人才明白的交流方式。在一群人里,两个人热烈地表达情意,而其他人毫无察觉。
因此,完全坦诚,你做得到吗?就算做得到,对方愿意吗?
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