作者: 娴境 | 来源:发表于2022-11-15 17:12 被阅读0次

记得有这样一句话:行稳致远,进而有为。只有脚踏实地,稳中求进的人才能不断进步有所作为。

今天是解禁后的第一天工作日,跟我预想的一样,一上午果然忙的不可开交。好像这九天的工作全都叠加到一起了。

从进了单位到我下班,一点都没有停止忙碌。刚一上班就被厂家促销员给围住了,都在找我做促销。昨天领导先做了一小部分,今天好多乳品的促销都停止了,所以一去上班,她们就将所有的促销本都递给了我。

还有一些其他方面的工作,由于工作内容比较多。刚去,我先让自己心平静下来,然后开始一点点的捋,什么是主要的工作,什么是次要的工作。先将事情按主次分列出来,然后再一点点去完成。

一上午的时光有限,可需要做的事情却很多。我先按主次,将领导布置的紧要任务完成。将员工今天要完成的任务布置好,然后再继续做其他次要的事情,就这样循序渐进的一项项去完成。

理货跟我讲,我在家躺平的那几天,曾有过一起客诉。有位顾客买的双汇玉米火腿肠,投诉说里面的商品变质了,要求索赔。顾客对我们的处理结果不满意,堵在超市门口闹事儿,把我们领导麻烦坏了,最终给顾客返了一千五的商品,才算把事情彻底解决。所以我今早一去门店负责商品质量监管的店长就找我谈话,让我好好监管各厂家的商品质量问题。

我一听事件的原尾,商品质量问题在包装的里面,不打开包装再怎么查也不可能看到里面究竟有没有问题。假如是顾客故意为之我们也只能吃哑巴亏,这样的投诉案例实在太多了,难怪厂方人员不愿意这样解决。让顾客打,包装袋上的客诉电话。顾客不打,人家只认从哪买的找哪儿去。有时明摆着就有点敲诈勒索性质了,可为了不把事情闹大,商家也只能吃亏。这次依然是那样的性质,直接给投诉人返了一千五的火腿肠,对方不要钱,执意要火腿。我感觉有点像是搞二批的故意为之。

门店质检员跟我说的我执行就行了,所有的猜测就让它尘封心底吧,主要是一定要严格把关好商品质量问题。所以我在群里下发了一则通告,便去忙碌别的事情了,这一上午还算可以吧,几乎所有重要的工作都有序完成了,主要没完成的就是一些零零散散的小活儿。

有时候我觉得没必要说太多话,所有的言语能多精简就要有多精简,把事件的核心任务表达出去就行了,说太多只会浪费时间浪费口舌。所以一上午我几乎都是默默的完成了所有的工作任务。

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