心理学家研究发现，人类的注意力有一个特征：选择性注意。具体而言，一个人不可能同时注意到所有呈现出来的刺激，总是有选择地注意到某一种刺激，而忽视同时呈现的其他多种刺激。当有一个与众不同的刺激出现时，人们往往更容易注意到这个刺激。
如果把这种现象概括成一句话，就是：只有与众不同，才能获得偏爱如何做到与众不同，获得人们的偏爱？如何让客户“于千万人中选择你”？
这里有一个非常奏效的口诀：加减乘除转用时。
方式一：“加”——人无我有。“加”即在原来的产品基础上，加入新的功能、新的元素、新的情感、新的价值点，从而打造差异化的产品。最简单的例子就是橡皮头铅笔的发明，一支铅笔在顶端加了一块橡皮，就形成了一个全新的差异化产品。除了增加功能以外，你还可以为产品注入情感与概念。I DO一生只爱一个人。
方式二：“减”——人有我便。“减”即帮助客户省去相关的环节与麻烦，让客户购买产品更方便、使用产品更便捷，从而打造差异化的体验。例如，三只松鼠坚果礼包中配果壳袋，湿巾等。“减”告诉我们，永远为客户多想一步，让客户少做一步。
方式三：“乘”——人有我强。“乘”，是指放大产品的外形、功能特点，将其做大、做强，从而突出差异化特征。比如，同样卖服装，你可以专门卖大码服装。“乘”告诉我们，突出差异化，就能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
方式四：“除”——人有我精。“除”，代表着缩小与聚焦，当你聚焦于某个细分市场时，更容易打造出差异化。比如，在竞争激烈的面膜市场，可以专注于做孕妇面膜，在细分领域市场精耕细作，成为行业佼佼者。“除”告诉我们，要选择差异化的市场，进入细分领域。
方式五：“转用”——人有我变。“转用”，是指变换客户群体，或者变换产品的用途，在与竞争对手不同的战场上，体现你的差异化价值。我们没有必要在竞争对手的主战场中争得你死我活。可以改变产品的用途、改变产品的客户群体，进入差异化的市场，打造出品牌与产品的与众不同之处。
方式六：“时”——时空转换。“时”，是指时空转换，就是变换原有产品使用的时间、空间与场景。经典的感冒药“白+黑”的广告语：“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”通过切换场景，轻松从众多感冒药市场中脱颖而出。在场景化消费的时代，你可以为产品选择不同的使用场景，通过场景的差异化，打造品牌的与众不同之处。
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