【职场菜鸟成长记 第二章】
小时候,父母是我们的引路人,他们教会我们说话、走路、做家务、摔倒了及时爬起来。上学后,老师是我们的引路人,教会我们很多知识,储备能量。我们在不同的年龄,接受不同人的指引,做着当前最最重要的事情。
可是工作后,我们常常迷茫,特别是当自己的工作与生活,超出了父母的认知边界的时候,我们更加困惑,更加无助,不知道自己的引路人在哪里!
无人引领,就像行人走在陌生的路上,没有路标,就会顺其自然走着,甚至跌跌撞撞。直到,你自己在某一个时刻,突然醒来。
没有人帮着露露分析一下眼前的工作和未来,她凭着自己的感觉,也可以说是被直觉推动着往前走。
露露选择了辞职换工作。
一样是凭着感觉,露露选择了其中一家更大,工作人员更多的公司(门店),想去做实习美容美妆师。
体检通过,入职手续办完,此时的露露,行李简单,也只剩很少的生活费,她感觉自己很空,但也是前所未有的轻松。是的,她没有时间去想太多,更没有时间自怜,只该轻装上阵奔向新的未来。
公司的新人培训连续七天,每天从早晨9:00到下午5:00,分组总结后,晚上还要去门店进行观摩或者实践,直到21点和店里同事一起下班。
第一天是公司的BI培训、礼仪培训、价值观培训、引领顾客培训。
第二天是公司的早训培训、制度培训、管理通用法则金钥匙服务培训。
第三天进入到谈单流程培训、客户服务流程培训,还有涉及到的相关基础知识培训。
第四天是专业流程培训、后期跟踪培训以及单项的美妆技巧、美容技巧。
第五天是专业知识巩固升级培训、T C S 培训、O E C培训。
第六天是MI培训,新人培训考试。
第七天上午进行了新员工演讲比赛。比赛在大会议室举行,那时候坐满了各部门主管经理,甚至还有个别临时有空的员工来来去去,好不热闹。
接着对演讲赛以及考试的优秀新人颁奖。颁奖环节,大家还见到了总裁。
最后进行新人培训毕业合影留念。下午会让全体新员工到人事部再次报道,进行到岗前的谈话。
这七天培训和考试任务都是人事部和各部门主管讲课,各有特色和精彩。虽然没有自己的空闲时间,大家都很疲惫,但自己争取来的工作机会,所以都很努力。
露露和考证时一样用功,她学到了很多这个领域的专业知识,也见到了很多各环节优秀的人才。露露毕业演讲的题目是《做一名优秀的新员工》,还临场说出“公司是我家,兴旺靠大家”,这在以前她一定觉得肉麻透顶,无法说出口。但现在,她喜欢这里,想留在这里追求自我的提升,甚至工作的进步,为自己为家庭而努力工作,所以,由心而发的声音很有力量。
演讲和考试,露露都获得不错的分数,但她却没花功夫去开心。这会儿她的心神都被公司总裁吸引住,深深吸引住……
脑海里闪过一幅幅画面,都是那位说话好听、行动干练、气质优雅的女人,化着偏橘色系的妆容,一套职业裙装,一走进会议室,就让周围变得明亮起来。大家掌声热烈,露露感受到这些同事对总裁的喜欢。和身边的新员工秋秋对视一眼,都看到了对方心里的喜欢与向往。
公司入职开始就有餐费补贴,全天培训或者加班,还会补贴两餐,这真是新人的福音。露露中午和大家吃饭时,都在讨论感觉哪些主管很好,哪些主管业务很厉害,想去哪些哪些的部门……个个都很紧张,担心自己下午的“命运”,不知道会被人事部安排到哪些店哪些部门。
露露只是听着,没有参与搭话。
她也不知道等待自己的,是怎样的部门分配“命运”。在脑海中闪现的公司总裁画面里,闪过自己的工作情景,但很模糊。(未完待续)
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