11、难以专注或对他人说话不感兴趣的人,有着不注重“眼前这一刻”,只想着过去或未来事情的习惯。养成平常上班专心工作,游玩就认真玩乐的习惯。熟悉转换心态的技巧之后,心不在焉的次数就会减少。
12、若是遇到自己不感兴趣的事物,为了创造话题,可以既不提自己,也不讲对方,而是利用第三者提出问题;当你时常给人介绍朋友,自己被人推荐出去的机会也会增加,这就是所谓的“回馈原理”。
13、脑筋灵活的人无论面对什么对象,都能巧妙地加入:“原来如此,长见识了!”“这就是那个意思吗?”“这里是否可以再详细教我一下?”“这是很好的建议,谢谢!”这样的接话内容,除了可以令对方心情好之外,还能吸收到各式各样的知识。
14、借由储存“小道消息”,不仅可增加“引出谈话”的题材,将来也能转述给别人,成为与人聊天的话题。另外,告诉对方许多实用的资讯,别人也会因此感激我们。
15、人类希望被倾听,所以善于倾听的人被视为珍宝。能做到“不打断别人说话,听到最后”,就已满足对方想诉说的心理。
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