共鸣的本意是物理概念: 物体因共振而发声的现象。后引申为思想上或感情上的相互感染而产生的情绪。还可以指两人或多人同时产生相同的意念或想法,达到心灵感应的目的(网友释义)。
某一天开会,领导在会议上现场指出运营部小张写的推广文案没有引起共鸣感。小张暗自思语,明明我写得很清楚了,场景、人物、地点,甚至连用户忽略的某个小细节我都想到了,并且用了较贴切的语言来描述,为什么领导就是没感觉有共鸣感呢?
图片来源网络其实从共鸣的词义上去理解,不就是你看完这个广告或文案后,能引起某些触动或行为吗?说到这些,小张还一脸的迷茫,真不知要该如何才能写出像领导说的那种能让用户产生共鸣的好文案。
先看一组海报
图片来源网络这个有共鸣感吗?很明显这是一种自嗨的行为,没有站在消费者的角度去思考信息的传递要素,仅凭自我感觉去发挥,当然写不出像领导说的那种共鸣感文案。
图片来源网络上面这组海报文案是不是一看就能调动你心里那种想家、想父母、想吃家乡菜的情绪呢?人的情感都是由理性到感性慢慢过渡演变而来的。
当你写文案时要基于某种情感诉求或角度来考量,也就是看你文案的人当时是如何想,如何理解,在什么情境下看?我写的与用户看到的是一致吗?她/他是否能一下就看懂?我这种写法是否能唤醒对方大脑的某种心里意识或情绪?即转化用户视角,站在用户的角度去着想,这样才能写出有共鸣感(相互感应)的好文案来。
图片来源网络此组海报文案是基于用户洞察,以现实生活中某时某地可能会发生的事情结合场景故事,先交待事实,然后以一百八十度的转变带出产品,以强调产品的功能特点进行整合。这样不会给用户造成突兀感,同时反转式的文案更易引起用户共鸣。
共鸣式的文案是怎么产生的?它主要由以下几维度建立并与用户进行心里、情感、情绪等的对话,以此产生这不就是发生在我身上的事吗?而这种方式就称之为共鸣传递。
1、宣泄感:用户当看到你的海报或文案能瞬间发出哦的声音时,那么这种触发式的反应就说明达到了某种共鸣。如你的文案中说:“单身是一种人权,任何人都无权干涉”。类似这种文案以强调“我单身,我有自由”的权力,从而激起不想相亲或结婚人群的一致声音,即共鸣。
2、诉求感:以消费者的某种心里诉求强调自我属性,比单纯直白的呼唤式效果会更好,这就是大家所说的共鸣感。
3、代入感:以现实情境呼应用户所处的当下,及时说出其所面临的某种困惑,比单一强硬的陈述问题所产生的效果会更好。
如下面的两组文案,是不是就很容易唤醒用户的意识,从而联想到自己身上,这就是共鸣感文案的作用和表达方式。
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