一.背景调研

音乐能够放松人们心情，是一门艺术。现在人们生活水平提高了，越来越多的人能够享受音乐的美好，也有很多人成为了音乐迷。随着互联网的发展和手机终端的普及，人们可以在手机上随时听到想听的歌曲，不用像以前一样需要买唱片或者MP3。手机音乐APP给人们带来的方便性和全新的音乐市场，引的许多音乐APP商家开始竞争，随着知识付费时代的到来，有更多的用户愿意花钱购买歌曲，为了吸引用户，不同音乐APP都拥有不同歌曲的版权和自己独特的功能特点。相比出现较早的QQ音乐，酷狗音乐等播放器，网易云音乐和虾米音乐都是以各自的独特风格吸引了大批用户，可以说是后来居上。在这篇分析报告中，主要对网易云和虾米音乐进行分析对比。

二.行业了解

目前，市面上出现了多种音乐播放器，各自的主要功能都是播放音乐。为了吸引用户，不同的播放器都各个增加自己的亮点，比如音乐热评，原创音乐，独家版权等。这里展示了目前市场上比较流行的几种播放器，可以看出网易云和虾米音乐的排行是比较接近的。

音乐播放器排行（数据来源于TalkingData）

三.竞品分析

3.1基本信息

APP名称	网易云音乐	虾米音乐
logo
开发者	杭州网易云音乐科技有限公司	Hangzhou Miusike Network Technology,Inc.
发布日期	2013-01-24	2013-02-06
更新日期	2018-11-07	2018-09-29
应用介绍语	和4亿有趣的人听歌看评论	一起探索音乐的美好

从基本信息表中，可以看出网易云和虾米音乐的初始上线时间基本相同。从两种音乐播放器的应用介绍语来看，网易云音乐的介绍还特别说明了乐评是它的独有的特色，也正是这个特色吸引了大批用户。虾米音乐更加致力于“懂”用户，和用户“一起”，像是更加能引的用户心灵的共鸣。

3.2产品定位

网易云音乐和虾米音乐的功能特色介绍如下：

【千万曲库，超清音质】 【趣味乐评，热闹动态】【精选视频，热门资讯】【精彩歌单，精准推荐】【明星入驻，专业解读】	【两千万级超全曲库】【专业音乐图书馆】【优秀原创音乐人】【精准推荐更懂你】【趴间互动遇同好】 【横屏卡带有情怀】【免流听音乐】

从这里介绍可以看出网易云的主要特色是：歌曲多且音质高，乐评，视频社交，智能推荐，明星入驻。虾米的主要特点是：歌曲多，专业图书馆，优秀原创歌曲，社交互动，横屏，免流听歌。

两种听歌软件的共同特点是歌曲多，社交互动，智能推荐。这三点也几乎是现在所有APP都具有的特点。对比歌曲内容，相比虾米，网易云的一大特点是“明星入驻”，许多明星的粉丝都会因为喜欢的偶像而持续使用网易云，并且在上面购买歌曲。而虾米的一大特点是“优秀的原创歌手”，许多喜欢一些小众歌曲的用户会更加偏向于使用虾米。

网易云的乐评功能一直是它影响较大的特色，不同的歌曲下面几乎都有一些赞数较高的高质量评论。这个乐评功能也吸引了一大批文字爱好者。有些经典的评论也传播到其他平台，进一步推广了网易云APP。同时网易云还主打“视频社交”，将视频作为自身的一大亮点。

虾米音乐特有的音乐图书馆，将音乐曲库按照不同的歌曲类别进行详细的分类。这获得很多专业音乐人士或者对歌曲有固定偏好的用户喜爱。

总结两者的产品定位，网易云主要拥有精品歌曲，高质量评论，大量明星歌曲，视频社交。虾米主要是包括很大原创歌手，并且有清晰的曲目分类，更加懂用户的智能推荐。

3.3目标用户

性别分布

网易云	虾米

从两者的性别分布来看，两种APP的男女分布大致是相等的。进一步分析，会发现女士稍微更加喜爱使用网易云，而男士更多的愿意选择虾米。

年龄分布

年龄分布对比

从使用年龄来看，使用两种听歌软件的年龄阶段差别不是太大，
30~40岁的年龄段占了APP的使用总数的大部分。但是网易云的使用用户中，年轻的年龄阶段用户数相比虾米要稍微多一些。个人猜想可能因为网易云中明星歌曲比较多，而明星的粉丝主要是比较年轻的用户。

总体来说哦，尽管网易云和虾米的主推功能有差别，但是两种APP使用用户的性别和年龄并没有太大的差别。

3.4市场数据对比

(数据来源移动观象台)

从总体排名中，可以明显看出，虾米音乐的排名较网易云较远。网易云在音乐频道排名43，而虾米音乐排名138。可得，网易云的知名度高于虾米，这可能是由于网易云的歌曲主要是被大众所接受的，而虾米较多的原创歌曲，都是获得小部分人的喜爱。再加上网易云自身的不断推广，比如热评展示活动等，使得网易云为大多数人熟知。

网易云音乐近一年下载量估算

网易云在近一年（以2018.11.14截止）的下载趋势比较平稳，每天大约在100000左右，整体有上升的趋势，偶尔下载量会短时期提高。而虾米音乐的下载量普遍比网易云低，最高有达到当日97032的下载量。并且经一年来下载量有整体下划的趋势，平常下载趋势不平稳，经常有大幅度波动的现象。

从市场数据总体来看，网易云更加受到大多数用户的喜爱，这可能和两种产品的定位有关。网易云的受众主要是大多数普通用户，而虾米，比较小众，比较受一些有个性的用户喜爱。

3.4信息架构

网易云音乐架构图
网易云音乐架构图

从两款音乐产品的架构图可以看出，主要的功能模块相差不大，主要有：

• 我的音乐：用户自己的下载歌曲，收藏歌曲，收藏歌单等
• 发现：主要根据用户的历史听歌记录推荐其他歌曲，歌单，视频，电台等
• 音乐圈（朋友圈）：主要展示用户的好友动态模块，满足用后之间的交流需求。虾米还有独特“音乐趴间”，有点“线上KTV”的意思。
• 个人中心：主要是用户习惯，播放模式等的一些设置，“虾米音乐”中还增加了个“养虾米”的活动，类似于“支付宝”的“蚂蚁森林”，在这，听音乐可以做公益，很有“阿里巴巴”的产品风格。

3.5核心功能

网易云热评

网易云热评，左“雅俗共赏”，右“晴天”

网易云的评论一直是一大亮点，许多用户已经养成了“听歌看评论”的习惯，每一个听网易云音乐的人都在评论了看到了过去的自己和自己的心情。上面图片中是周杰伦的“晴天”和许嵩的“雅俗共赏”的评论，两首歌的评论已经到了200＋万。网易云的评论门槛低，任何人都能发表自己的评论，很多经典的评论又吸引了其他一大批用户，这种ＵＣＤ（用户产生内容）的方式，形成了一个能持续发展的闭环。
网易云视频社区

网易云视频社区
短视频目前处于火热区，网易云音乐作为首家上线短视频的在线音乐平台，已经在市场上抢尽先机，并不断夯实社交优势。对于用户而言，短视频功能意味着拥有了更潮流的社交工具，增加了音乐社交的新玩法，进一步满足多元化音乐需求。而对于音乐人来说，短视频提供了更多样化的渠道形式，有利于更深入的粉丝互动和音乐宣传。当然，站在网易云音乐的角度来看，短视频有利于增加用户的社交粘性和使用时长，为音乐社区带来新的思路，并有可能开辟新的商业模式。

虾米趴间栏目

虾米趴间
虾米的“趴间”像是一个聚会的派对一样，每个用户都可以开一个新的音乐趴间或者选择自己感兴趣的房间，参与后可以在里面聊天，发表实时言论。这个功能特点会自动聚集具有相同兴趣的用户，容易找到同一类人。这让用户感到不会在像单纯一个人听歌，而是有许多朋友的陪伴，能让用户觉得不那么孤单。

虾米音乐图书馆

虾米乐库，曲风流派分类
虾米主题分类，艺人分类
在虾米音乐库中，有专业的编辑管理，严格的收录标准，对音乐进行曲风流派、歌单内容的精耕细作，细分出1000种以上的曲风流派，制作上亿张音乐歌单。在虾米的乐库中，有三种分类，“曲风流派”，“主题分类”，“艺人”。在这三种分类下面右分为了很多小类。丰富的分类模式为用户提供了多种选择，让用户更加了解音乐。

虾米看点

虾米看点
在虾米看点中主要是一些歌手，唱片的文章，用户可以在这里面了解不同歌手或者歌曲的一些故事，新闻。相当于一个小的音乐资讯圈。

3.6交互设计与ＵＩ

推荐页面

推荐页面对比，左边网易云，右边虾米
两种听歌软件初始的进入页面都是推荐页面。可以看出两者的推荐页面模块基本相同，主要都包括每日推荐，电台音乐，排行榜。两者都有歌单模块，但是网易云的“歌单”主要推出的是精品歌单，而虾米的“新歌新碟”主要推出的是新的歌曲。从这里也能看出，网易云主要面向的用户是大多数普通的用户，而虾米主要是面向喜欢新奇，喜欢接受新事物的用户。

从初始页面可以看出，网易云将所有的选项按钮都放在了屏幕上方，主要有“我的音乐”，“乐库”，“视频”三个主栏目，用户直接左右滑动或者点击就能够切换栏目。而虾米的主栏目放在了屏幕下方，主要有“发现”，“我的音乐”，“动态”，“个人中心”四个主栏目。通过主栏目的内容看出，网易云将“视频”作为了一个重要模块，正如该产品的功能介绍的“视频社交”。而虾米的“动态”栏目里面有主要是推荐的一些比较热门或者关注的用户推荐的单曲或者歌单，不同的用户可以在这个地方相互评论，找到志趣相投的用户。如下图所示。现在短视频正是火热时期，网易云推出的视频社交无疑为自己增大了对用户的吸引力和黏性。

左图为网易云的视频社交，右图为虾米的动态社交
个人中心
网易云和虾米的个人中心内容差不多，但是虾米的初始页面（主页面）将“个人中心”作为了一个栏目，而网易云将它隐藏到右边滑动窗口内。网易云这个用户平时很少打开的页面隐藏起来，将页面尽量简化。同时所有的栏目选项都在屏幕上方，整体给人的感觉就是
简洁但是有序，相比虾米，似乎有更友好的用户体验。
个人中心页面比较
我的音乐
我的音乐对比
在我的音乐界面中，两者包含的内容基本相同，都有，本地歌曲，最近播放，收藏，歌单等等。但是虾米的“我的音乐”能够开启“极简模式”，在极简模式中，用户可以按照不同的类型对自己本地的歌曲进行排序，用户可以直接挑选自己想听的歌曲类型。
虾米我的音乐极简模式

播放界面

网易云播放界面 虾米播放界面

网易云和虾米播放页面中的主要功能按钮位置都差不多，两者具有收藏，下载，转发等功能按钮 。网易云的播放界面是以旋转ＣＤ的形式，更加的形象生动。网易云和虾米都是点击专辑图片就能切换到歌词部分，网易云的背景是以给色为主题，虾米是以白色为主题。切换到歌词页面后，两者都能上下移动歌词，可以任意选择播放的位置。此外，两者的评论去打开方式不同，网易云需要点击“评论”的按钮，而虾米采用上拉的方式。相比虾米，网易云的播放界面设计看起来更加干净，简洁，有质感。

ＡＩ电台

电台比较
网易云的电台页面看起来简单明了，有多种电台分类，主题色还是红色和白色。虾米音乐的电台看起来比较混乱，各种彩色调让用户有点抓不住重点。电台值只为“猜你喜欢”和“听见不同”，相比网易云，虾米电台没有网易云更加具有吸引力。

3.7运营策略

• 网易云
  网易云音乐的热评已经被大多数人知晓，朋友圈，微博都能见到热评的身影。网易云音乐活跃UGC的一个里程碑，是2017年3月中下旬的杭州地铁创意营销——网易云音乐团队从4亿乐评中提取点赞数最多的5000条走心评论，再从5000条中精选85条印在杭州市地铁1号线“乐评专列”和整个江陵路地铁站。

  
  

例如，用户在情人节的夜晚使用网易云音乐听歌时，算法根据用户个人数据推荐的，可能是《告白气球》，可能是《祝天下所有的情侣都是失散多年的兄妹》，也可能是《我一人饮酒醉》。听着符合心境的歌曲，用户有感而发，直接催生了众多神评论的产生。这些优质的UGC，培养了用户在听歌时阅读、评论、转发的习惯，也使得很多歌曲热度直线上升，再被算法更精准地推荐给更多用户。

相对网易云，虾米的内容运比较欠缺，用户虽然能够在“趴间”进行互动，但是，虾米并没有引导用户产生高质量的内容。

人文情怀也是是网易云音乐在具体运营的一大特色。网易云音乐被用户称为“云村”，而他们自己是村民，这是非常接地气的、暖心的说法，侧面体现出网易云音乐的用户黏性和品牌忠诚度。
打理拥有三亿“村民”的大型社区，网易云音乐运营部门根据不同的用户需求规划了各司其职的“村干”，包括负责用户私信的甜美女孩、有无数痴汉粉的小秘书等，这些大号都用心对待用户提出的问题。

• 虾米
  一直觉得虾米音乐的推广比较少，了解一下发现，好像现在阿里打算把“虾米”作为一个单纯的音乐播放器，“虾米”歌曲的版权也越来越少，很多用户都转战“网易云”了。

3.8产品优缺点

APP	网易云	虾米
优势	用户创造的高质量热评反过来就吸引了一批新的用户。推出的短视频正好迎合了现在的大众兴趣。精品歌单，智能推荐也让用户觉得很享受，歌曲数量多，满足大多数听众的需求	虾米的音乐图书馆感觉非常的专业，很多真正懂音乐的人都愿意使用虾米，虾米里面的专辑信息，专辑排序都非常的完整。音乐的品质比较高。
劣势	歌曲的信息不完整，很多歌曲像是从网易云直接搬过来的，比较像一款普通的音乐播放器	运营不太好，歌曲下架的太多，导致很多用户流失

3.9总结&行动点

1. 这是第一次写的竞品分析，感觉下笔的太快，自己没有体验深入就开始写，对比的感觉只是一些无关紧要的方面，而真正有区别的地方自己却没有认真的阐述。
2. 在写之前，自己应该上网查询相关的资料，了解其他用户对他们的评价，而不是只是单凭自己的感受就开始写。了解产品背后的公司发布该产品的背景情况。
3. 下次写的时候一定要：

• 自己深入体验
• 上网调查其他用户的体验结果和产品发布的背景
• 分析
• 撰写文档
• 总结

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参考内容：
http://yue.ifeng.com/a/20170420/39801851_0.shtml
看到这的小伙伴，能帮我做个30秒的小调查吗？十分感谢啊~~
https://www.wjx.cn/jq/37767690.aspx