虾米音乐深度体验报告

虾米音乐深度体验报告

一、背景介绍

上一篇文章中，我对网易音乐、QQ音乐和虾米音乐做了简单的竞品分析。虾米音乐上线历史比较长，背后资源也丝毫不输其余两家，但是近年来市场份额逐渐降低。接下来我将站在用户的角度，对虾米音乐做详细的体验报告。

二、定位

2.1产品定位

体验结论：虾米音乐对自身定位不够清晰。

音乐APP诞生之初定位都是“做一款优秀的音乐播放器”。可是现在大家都不再满足于此，都想做“一个优秀的音乐平台”。甚至对“音乐”这个概念也不再局限在歌曲上，似乎跟“声音”沾上边的都可以称作“音乐”了。

虾米音乐是一个有情怀的音乐APP，骨子里想做一个纯粹的音乐播放器，一直在“播放器”和“音乐平台”之间左右摇摆，所以在做其他功能时候很克制，结果是什么功能都做了，但什么功能都没做好。放不开手脚，被一种叫做“情怀”的东西束缚住了。

建议:对自身产品进行重新定位，思想革命，彻底摆脱思想束缚。

2.2用户定位

广义上讲，听歌的用户都是产品的目标用户。

但一款产品不可能做到所有人满意，必须要确定主要的用户，为这群用户提供最优质的服务。

数据来源：比达咨询

从上图可以得出以下结论：

1、各平台男女比例差距不大

2、35岁以下用户为听歌主力，00后已经成长起来，90后用户占比最大。

根据统计数据，用户主要定位在90后和00后。对于00后要引起足够的重视，他们将逐步成为音乐APP主力人群，要针对性的满足他们的需求和开发新功能。

总结：

重新定位：以音乐播放为主线的泛音乐平台

用户定位：0-35岁之间的听歌用户，增加对00后的重视。（用户定位还可以再精准，此处不展开）

接下来，我将带着上述结论，对虾米音乐APP进行页面分析，并提出自己的建议：

三、页面体验

首先展开功能结构：

3.1 发现页首页

原型图将在下篇文章中，结合需求汇总表给出。（下同）

3.2 每日30首

3.3 虾米电台

虾米音乐的电台相比网易云音乐、QQ音乐完全不一样。此功能更类似于按照不同场景分类的官方歌单。

在竞品都开足马力为电台丰富内容时，虾米对此功能却未足够重视，原因可能如下：电台功能做的太过于花哨，与虾米用户的情怀，纯粹的初衷不一致。

现分析一下竞品电台功能：

QQ音乐和网易云音乐在音乐综合平台的路上飞奔，目前已经有了大量优质的内容。重新定位后，虾米音乐也要迎头追击，满足用户的听音需求。

我的建议：

1、参考网易电台，更新电台板块

2、分阶段放开电台类型。第一阶段专打音乐电台，邀请各类型音乐主播入驻，上传优质内容

3、设置主播激励机制，作品直接与收入挂钩

4、开发录音功能，并提供便捷的录音编辑功能（向抖音的视频上传功能看齐）

3.4 日落/早安/晚安

3.5 排行榜

体验：

1、对比QQ音乐和网易云音乐，榜单加载时间长，且无加载动效

2、用户参与感不强

建议：

关于用户参与感不强，虾米APP应充分利用自身平台优势，吸引追星的粉丝打榜（大多数为00后），丰富打榜榜单形式和参与方式，同时为上榜明星（或歌曲）提供丰富的曝光，设置更多粉丝喜爱的福利（与偶像相关）。

追星粉丝的数量大，忠诚度高，非常有必要吸引这类人群。同时他们也是平台听歌的核心用户。

3.6 乐库

曲风流派：歌曲分类详细，超过竞品。进入某个流派详情后分为：代表歌曲（有的流派有）、最热歌曲、全部歌曲、最热歌单、最热专辑、相关艺人

主题分类：按照语种、主题、场景、心情、综合。点击进入后为歌单

艺人：按照不同分类展示艺人，点击后进入艺人主页

MQA专区：高品质音乐合集

我们将上述四大分类，对比竞品QQ音乐和网易云音乐的入口:

分析上表得出以下结论：

1、虾米音乐保持了初心，在各项分类上最细致。

2、QQ音乐和网易云音乐将“歌单”作为发展“战略”在打。将“曲风流派和主题分类”功能做在了“歌单”功能中。

3、虾米音乐在乐库中，放进了大量的歌单功能，同时在推荐Tab中，也将歌单板块放在了第一位。这么重视歌单，但歌单却没有Tab入口，再次看到了虾米的矛盾心理。

当用户听歌习惯了“歌单”时，虾米音乐作为掉队的APP，必须要迎头赶上，后发优势，超越对手。

我的建议：

1、重新定位歌单，将其提高到平台核心功能层面，重新设计。（下面还会单独分析歌单功能）

2、将乐库功能分拆到其他功能下。

3.7 视频、看点

短视频早已成为了各大内容平台的标配了。这点三家音乐APP都做的比较明显，将视频放在了明显的位置，以下为对比：

分析可以得出，虾米将视频放在了重要的入口，但在内容上又表现的很克制。既然都已经做了视频，难道还担心用户骂不纯粹吗，内容做的这么保守。

建议：

1、丰富视频内容，开放上传权限给用户

2、保证视频质量，必须与音乐有关

3、优化视频推送规则

4、将视频和看点合并为一个入口，同时也开放看点文章上传入口给用户，平台做好审核工作

3.8 我的音乐

我在浏览IOS用户评价时，由用户说：虾米音乐不能导入外部歌单，差评。实际时有的，在创建的歌单一栏，点击右边“...”可以展开选择。

体验：

1、从本地音乐到已购音乐这部分，视觉体验一般，可以针对年轻用户设计的更有风格

2、将重要功能直接展示

3.9 播放页面

虾米APP体验：

1、未重点突出用户评论入口，放在了页面最下方，且图标大小为三个APP最小

2、拥有多个音乐APP的用户较多，每个音乐APP的首饰交互都不一样。QQ音乐做的很好，顶部有文字提示

3、“...”展开功能虾米音乐体验最差，翻4屏才能全部翻完，而QQ音乐和网易云都只需要翻2屏。

我的建议：

1、视觉设计优化，给用户极致的视觉体验

3.10 音乐圈/趴间

音乐圈主要功能为“趴间”，我对趴间的理解：

1、一个房间，由趴主管理，趴主可以维护秩序

2、进入房间后可以排队，排到自己则放自己选择的歌曲，大家一起听

3、趴间都有一个主题，某个明星或者某种风格，也有无主题趴间

在体验后，我个人感觉这个功能带有严重的臆想成分（简称YY）。

排队听别人的歌曲是一个伪需求！我的理由：

1、没有人会喜欢等待

2、别人放的歌不一定适合自己

3、进入用户的随意性导致用户对趴间无忠诚度，用户与用户间无连接性，趴间不可持续

从入口看，虾米音乐对“趴间”功能很重视，但从运营看，似乎处于放养的状态，经常出现首页热门趴间无播放歌曲，无人主持，用户可谓”一脸懵逼的进来，一脸懵逼的出去“。不知是否为数据惨淡的缘故。

我的建议：

1、尽快开发有声直播功能。

虾米音乐不做直播做了趴间，距离竞品又落了一大截，如果只是想做纯粹的音乐播放器，为何还要开发趴间功能呢，且开发了又不好好运营？

对比下竞品的直播功能：

QQ音乐：

网易云音乐：

做音乐有声直播功能并不会让平台显得不纯粹，因为都是以听音乐为主线，直播丰富了用户的听歌形式，且互动性更强。且有了直播功能，可以极大的丰富平台的运营手段。

以上我对虾米音乐功能页面进行了详细的分析。接下来我将继续对个别功能进行分析。

四、个别功能建议

4.1 搜索

建议：虾米音乐要优化搜索结果，分析用户的搜索需求，呈现最精准的结果。

例：搜索“民谣”

用户心理：希望听到好听的民谣歌曲

当前结果：展示全部民谣歌曲

优化建议：直接为用户呈现优质的民谣歌单。不让用户选择困难，一步直达

例：搜索“跑步”

用户心理：希望听到适合我跑步的音乐

当前结果：展示一堆英文歌

优化建议：根据用户搜索场景提供优质音乐

4.2 听歌识曲

竞品都做了”听歌识曲“和”哼歌识曲“，同时都做了一键生成桌面图标功能。虾米音乐目前只有”听歌识曲“。

建议：大家都有的功能不能掉队，这里掉一点那里掉一点，最后差距就大了。

4.3 深色模式

迷幻的深色模式：

迷幻操作：深色模式就是底部导航变暗，但明明已经有了现成的夜色模式。

忍不住吐槽

4.4 一键设置铃声

虾米音乐竟没有设置歌曲铃声的功能。对比竞品，虾米音乐可以在这个功能上做的好一些，例如声音剪辑、拼接、自己哼歌和修饰。

4.5 个性装扮

以下是虾米音乐主题装扮后页面：

既然做了这个功能，且使用这个功能的用户很多，就应该做到极致，而不是流于表面。

我的建议：

将主题市场做深，给用户最极致的换肤换主题体验。同时运营也可以结合时事热点、明星主题等运营手段，吸引粉丝。

以上便是我对虾米音乐的深度体验报告。给出的建议都是基于我对虾米音乐的重新定位，个人愚见，还请大家指正。

总结：

时代是发展的，听歌主战场早已从PC转移到了移动APP，虾米在移动端节节败退，从一线掉队。虾米音乐必须尽快重新对自身进行定位，确定战略，制定打法，快速出击，不然就真的沦为一个小众APP，为一小部分人服务的纯粹的音乐播放器了。

下一篇我将根据此篇制定功能需求表，并简单绘制部分页面原型，以作为我对虾米音乐分析的收尾。