
16年,是我最膨胀的时候!
那时候流量便宜,付费购买流量简直就是钱赚钱。投一百万赚两百万,钱就是这么好赚,而且当月回本。
很少有生意能够做到当月回本还赚钱。
整个16年在付费流量上投放的广告费都超过了两千多万,而且很多时候是拿着钱找不到投放渠道。
反正就是一句话,只要敢投,就铁定赚钱。
那是一个最好的年份,赚钱到手软,然后我就彻底膨胀了。
膨胀到什么程度呢?
看到各种新媒体说网络大电影和漫画不错,是个大风口,于是马上拿一百万投资了一家新公司,准备切入网络大电影和漫画市场。
租办公室,也只租三百平以上的,地段和装修都要非常不错的。
等一切弄好之后,马上又花两百多万买了一整套设备。
怎么说呢?公司有一台设备,全重庆就只有两台,拍电影没任何问题。
东西买回来了就搁置了。因为没有好的剧本,应该是没有找到好的编剧。
这些设备,后来又增加了不少,直到抖音火爆起来才最终排上了用场。专门去制作抖音上面的广告。
年前还为爱奇艺拍了一部网剧,总算有收回点成本!
一个人一旦膨胀了,就觉得啥都能干!
我从小都有个美食梦,喜欢各种美食,我最高学历就是读的四川烹饪高等专科学校。
当时完全是冲着学习美食去的,高考填了志愿,准备学中西餐。结果因为分数线不够,被调剂到了旅游管理。
我高考时离本科线差了20分,我想考个厨师应该没问题吧?结果分数线居然不够,被调剂了……
就这样与美食家擦肩而过,但一颗美食心不死。
16年终于有钱了,内心这个欲望就一下子就释放了出来:开个餐厅吧。
而且一定要把餐厅开在办公室楼下,也解决了我自己每天上班吃饭的问题。当时就想的这么简单,根本就没有去思考过餐饮行业的方方面面。
昨天杜总去考察指导我的教育公司,中午吃饭的时候我们就聊到餐饮行业的问题。
从乡村基到海底捞,再到西贝莜面,在看其他一些餐饮品牌。
我们发现,真正能够放大的,能够被复制的,都是已经完全标准化作业的餐饮品牌,从品牌设计包装,到从业人员的培训,到菜品的标准工业化生产都做到了高度的统一,高度的可复制化。
所以这三家都经营的非常不错,我们公司楼下有三家乡村基,每天生意都是爆满。
什么原因呢?
第一、出菜足够快。
第二、干净卫生明亮。
第三、菜品多,味道好,大品牌!
标准化流程,后堂作业sop的规划,非常值得学习!
我在树立自己公司的管理时就发现:缺乏了标准化流程,缺乏了作业sop,这样对培养新员工就非常不利。
我开的是西北菜餐厅,主要做牛羊肉系列。
餐厅刚开的时候,生意还是不错,我使用了一些互联网的手段来做营销。
有一些微创新,对刚开始的生意有很大的帮助。
也正是这些帮助,让我更加觉得餐饮行业不错,又连续投资了两家西北菜,都是三百多平米以上。
结果亏得一塌糊涂,两百多万就丢进去了。
我做了哪些微创新呢?
首先,我包装了一个很好地情怀故事:就是用纪录片的手法,记录我为什么要开这么一家西北菜餐厅,记录我的食材从哪里来,怎么运输到重庆,怎么加工制作的,以及我对食材的严苛追求。
因为公司有拍电影的设备嘛,我就拍了大量的短视频,还有一系列的美食故事。
同时把每一道菜,都拍摄成了非常精美的短视频。
拍好短视频后,我开通了大众点评和美团,把餐厅页面用电商卖货的视角打造了一遍。
顾客进到大众点评的餐厅页面,一看就非常精美大气,看着就像品牌餐厅。而且每一道菜都配了短视频。
应该说,我的餐厅是重庆最早一批在大众点评上为每道菜拍短视频的。同时找了一些大众点评的高级用户来餐厅吃饭,让我们给好评。
很长一段时间,我的店都排在所在区的美食榜第一名。这个排名吸引了非常多的食客过来用餐。
不仅拍菜品的短视频,我还拍了个美食故事短剧,在各大视频平台都能够看到。
其次,我找了重庆本地一家粉丝一百多万的美食自媒体,做了一次深度报道。在报道餐厅的时候同时介绍了我和美食的故事。
因为美食IP塑造成功,被美食自媒体报道后的那一星期,生意天天爆满。最好的那一天,卖光了所有的储备食材。
而且很多人记住了我的故事。后面遇到不少的食客,都是冲着我的故事来餐厅用餐的。
这是我打造IP的思路。现在也在公司一直使用。
与此同时,我给店里养了8部手机,统一用我的微信头像。当时对店员有一个强制要求,想任何办法,把每一位来餐厅用餐的客人加到私人微信上。
我因此还专门配了一个朋友圈专员,专门负责每天美食朋友圈的撰写,塑造了一个美食达人,记录了餐厅的食材来源与制作过程。
再者,公司专门招聘了一个美食编辑,开始在知乎上写美食文章。
因为开了这个知乎号,还每天更新文章,回答美食类问题,个人微信加了很多美食好友。
有咨询我美食做法的,有咨询美食食材的,有咨询美食项目加盟的。
后来我干脆让餐厅打造了一款外卖菜品,直接在微信上进行售卖,然后售卖到全国各地,将餐厅直接进行了边际延生。
当时的一款小龙虾,以及牛肉干都在微信上卖成了爆款,还有整只羊的出售,都逐渐积累了忠实客户。
想法似乎都挺好的!关键整个过程,都运作的不错。
但我依然失败了!
失败的原因也很简单。
首先,外行跨界!
我不懂餐饮行业,完全外行!完全高估了自己的能力。
其次,执行断层!微创新不错,但缺乏好的执行者,整个流程都是断层的。
餐厅从管理者到服务员,都完全没有这种互联网意识。
如果很好的执行到位,仅仅是通过微信卖食材,都是一笔不错的收入。确实刚开始受益不错,后来居然就没人执行了。
再者,管理不善!
我做好思路之后就撒手不管了,缺乏了对每一个环节的监督和管理。也主要是我没有太多精力和时间,毕竟教育那块才是我的重头戏。
最后,盲信市场!我们没有做任何市场调研。
重庆市场,只要过了三月份就不吃羊肉了,只有冬天是羊肉的消费季节,而我的主营则是从兰州空运过来的羊肉。兰州市一年四季吃羊肉,重庆只有冬天吃,而且很多人喜欢吃山羊,不吃绵羊,因为没膻味。
虽然失败了,但圆了一次美食梦,只是代价也太高了!
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