英国女作家格林说:
“一个优秀的女人应当具备这三方面的特质:一是如标枪一样直;二是如蛇一样柔软;三是如虎一样高傲。”
前两天偶见朋友圈这段话,想到的不是女子,却是一位大哥!
如标枪一样直--个性
1.勇士向前冲
私房课第一天开场前的教练团赋能,大哥有一句话让我特别感动:
你们尽情去做,有事我担着!
让我想到了师父之前曾经讲过的一个故事,俱乐部里他的主席总是将决策功劳归到师父身上,而过失全部是自己的,这是多大的胸襟才可以做到的,成的就别人,抵得住非议,为着这话,我觉得自己可以撒欢了,因为有人托底,大哥的身材决定了这是个非常厚实的底盘哈哈~
2.不要说话
可爱的启航因为自己擅自把学员带回酒店复盘而自责,轮到她复盘时,情绪有点低落,开口便是自责,大哥强行打断了她的话,当时我觉得大哥好像有点不耐烦,完全不顾及别人感受,但当其他人复盘完成,再次回到启航时他态度却很平和:
知道刚才为什么打断你吗?因为我看到你一直在自责,我们是教练,首先要给自己赋能,如果我们直接带着愧疚去面对学员,你觉得对方可以接收到我们的赋能吗?不会对吧,咱们都可能会有问题,我也会有,这个不怕,咱们先处理好心情,再处理事情,有啥事还有我们教练团呢!
不允许你自责,不允许你的身边没有团队支持,就是这么霸气的大哥!
如蛇一般柔软--身段
复盘阶段,我一直在默默观察他,先让伙伴们介绍自己组出现的问题-感受-哪里行得通-哪里行不通,在大家提出行不通的问题时,他最常说的话:
“我给你一个支持,......”
同样是提建议,这么说就让人家觉得不生硬而且很有助力感,与其说是语言的魅力不如说他的思维方式真的比我要性感许多。
当团队出现分歧或情绪时,他会巧妙地把大家拉到同一个轨道里去:
咱们的发心都是来支持别人成长的,这也是坚持星球的文化,给别人带去价值咱们也成长对吧,如果不开心那不是违背咱们的初衷了嘛
当教练团出现问题时他不会指责,而是关注事情本身同时安抚当事人的感受,将对事不对人做到极致的一位大哥!
同时啊,我也发现一个特别搞笑的事情,围圈坐或者小组围圈练习的时候,中间一定不能有缝,大哥觉得漏风不利于聚拢能量,搞得我现在看见不完整的圆就觉得别扭哈哈~
如虎一般高傲--教练培训
一.团队愿景:我们一起协力把龙兄私房课打造成强有力的教练团,系统化规范化!
二.开场增加链接
定规则:按统一框架自我介绍;每人1分钟;最后三位上台有惩罚;放下手机
姓名?年龄?来自哪里?为什么来?可以给大家提供什么价值?
三.洗脑统一思想
A.为什么让大家做一个如此简单的自我介绍?
让组员看到我们是什么教练团,给学员呈现我们是一支强有力的团队!
B.约定:呈现事实,有行不通的地方讲出来,对面有一个美女牙缝有韭菜(cue现场一个人调侃,活跃气氛),我们在带组员时有什么行不通的地方,相互支持,捏着嘴说话,我们说不清对方也听不清。
C.正式培训流程
1.定范畴,想营造什么样的氛围
范畴统一:民主基调--写在白板上--共读鼓励--把大家捧到信守承诺的高度说到做到
焦点统一:不管大家最初说why,现在我们的焦点是学员成长,支持每一位学员突破成长
预防针:如果我提出了什么反馈,可能说出来会让大家觉得扎心,扎的心脏噗噗叫(将建议柔和化)可能就是你需要成长的地方,我们是教练,我们的高度在那儿(抬高教练)
明明是在提要求,但是他会在要求后营造一个轻松活泼的气氛,同时把大家抬到一定高度,我们被要求得好舒服~
2.定家规
“我永远是中立的,”(我心想,后边那些规矩都是你诱导我们提的哈哈哈,好一个中立!)
后三名表演节目,由于时间关系节目免了,有三个职责交给三个人干---时间官,物资官和?
这个过程里设置了三个有意思的点:
a.每个职责大家自己认领,且越往后越难,激发报名积极性
b.每说一个职责都会明确其工作要求,eg:时间官每20分钟提醒一次,物资官确保走时比来时好
c.每个强硬的规则后会紧跟活跃气氛,比如做的不好会有小黑点,并再次明确责任人和职责
3.心态调整
(1)先种下一颗冠军梦的种子
(2)学员水平vs教练水平:有的人能量很高,有的人起点低,彼此间不比较,只做到比过去的自己有提升;第一时间了解学员学演讲的目的,在这个层次上帮助他的目标去达成;先从内心里成为一个教练,告诉自己,我就是优秀的教练!
(3)具备解决困难的能力:
四步循环走:察觉--行动--学员需求--结果
在这个过程中不断寻找可能性,随着时间推移,他们会慢慢开始吐露心声说真话;对外公开的越多,被认可度越高,比如父母;建立信任感快速建立两位铁杆(活跃气氛:各位咱们也是团队,谁是我的铁杆?)
4.教练三大功能
教练怎么来的呢?coach,我们是马车,学员是坐马车的人
镜子--做的棒赞美,可提升处委婉反应
催化剂--想有成长不敢突破,需要催化剂打气,坚信每一位学员是有能力的
指南针--行为纠偏;能量纠偏;课堂规矩
5.教练的四大能力
(让大家说,并且引导到自己的预设答案上)
聆听能力:你讲的她会否定,但自己讲的他不会否定,引发学员多讲
区分能力:区分哪些是事实,小心不要被学员带跑偏,很能说但和主题无关者该打断就打断;对于不自信的学员使劲打气
发问能力:引发思考
回应能力:复盘时先听,0-10分,自己打分,剩下的分数去哪里了,引发学员思考
“三心二意一成为”
三心:细心、耐心、热心为学员服务
二意:榜样的意义,团队的意义
一成为:成为教练(先去到教练的位置上,再去做事情)
我们的呈现一定要震撼到对方!!!
敬总教练志国大哥!
然后我想问问你,啥时候讲课能带我去蹭课不哈哈~
大哥,我想问问你 专业、积极、高效的团队!
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