班主任内训会第1天318班杨蓉的复盘2022.12.19:
临时被授命接了318班班主任,在忐忑中等着进班,看完班主任手册,还是有些没底,毕竟实操时会出现什么状况,谁知道呢?
还好,一早的内训会再一次给了我底气:决心、信心、用心,用3心可解百般难。

“你的心里想着谁?”
建军战友的用户视角13条,很清晰地把服务行动地图串了起来,从一开始信任基础的建立,通过体验感,打造归属感,更多地引发参与感。
并且提出了重中之重,一对一链接战友,简单重复,服务好战友也是快速提升自己的重要路径。
咱有班主任手册锦囊在手,还有强大的智囊团后盾,先开干,相信过程中,惊喜就在不远处等着呢。
最后,有一个小疑问:班主任和班长岗位职责类似,升级之处在哪儿呢?班级还设置班长职务么?

网友评论