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客户沟通

客户沟通

作者: fangflower | 来源:发表于2024-04-16 19:17 被阅读0次

这是去年就曾经沟通过的客户,但是没有达成合作,因为他们选了一家有国企背景的咨询公司,他们本身也是国企,所以很信任本系统吧,这倒可以理解,但是他们又对结果不满意,所以要重新再来,只不过岗位有变化,我记得去年的时候说是要全员来做,到今年是聚焦人力的这块。所以又过来沟通,但是很奇葩的是他们指定了项目实施路径,说要通过调研问卷得方式完成,这可真的是一个很难的问题,因为要完成这个任务绝对不是问卷能解决的,如果是问卷的话那就是很多的主观题目,需要他们写很多东西,这样才能收集到更丰富的信息。所以即使是要做这个项目也要做好前期准备,必须是有了充分的分析之后,再做关键访谈,然后通过问卷进行验证,这样才可能得到精准的信息。 领导在这次的沟通中提到了问题是,对这个方案有什么建议,我们需要注意什么问题之类的。还问到了人群规模

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