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虹霖读《精益管理课程》【18】怎样提升伙伴解决难题的能力。202

虹霖读《精益管理课程》【18】怎样提升伙伴解决难题的能力。202

作者: 李虹霖 | 来源:发表于2024-02-11 08:27 被阅读0次

P49

1、胡光书:

步骤四和五:要因解析+策划应对;

第4步和第5步,这两步其实是紧密相连的,要因分析做对了,对策自然就出来了。

在要因分析中,我其实用到了一个方法,叫做5Why法,其实是向下追问5个为什么?

不一定真的要问够5个为什么.....一般来说,其实向下追求3个为什么,你就可能已经发现真正的要因了。

虹霖:找到真因,即真正的原因,对策自然就出来了。找真因时,要追问至少3个为什么。

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