2020 已经过去,让我们迎接一个崭新的 2021。每个公司都会在年底做年度总结,本文给大家一些做年度总结的一些经验,探讨下如何写一份好的年度总结。
年度总结除了总结一年的任务业绩之外,也是像公司其他同事展示自己能力的时候,这个机会一年一次,大家一定要珍惜。
SMART 原则
开始之前,先给大家解释一个概念:SMART 原则。
什么是 SMART 原则呢?
SMART 原则是现在管理上面经常用到的一种效率管理模型。
S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
R代表相关性(Relevant),指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;
T代表有时限(Time-bound),注重完成绩效指标的特定期限。
根据 SMART 原则,我们来认真的考虑下年度总结该如何写。
接下来我会从四个方面进行分享:
1)工作业绩总结
2)突出贡献
3)总结&个人成长
4)未来计划
一、工作业绩总结
1.1 完成了哪些任务
把自己负责的任务列举出来,可视化程度高/创意点多的任务着重说明一下,把发光点放大。同时很重要也是很容易被忽视的一点就是,一定要把结果放进去(已上线还是开发中?),这个很重要,如果不写的的话,很容易让领导觉得你是个有头无尾的人。
1.2 学习了哪些经验
总结一下本年度学习到的经验,逐条列举,并说明这些经验会给自己以及未来公司的工作有什么作用。
1.3 自己最满意的任务
在公司一年中,拿出自己1到2个最满意的任务,详细说明一下满意的原因,这个是你在本年度最能拿得出手的项目,也是最有成就感的作品(ps:最多不要超过 3 个)
1.4 同类工作对比,效率有没有提升
在公司中,难免会遇到相类似的项目,拿出几个作对比(效果、工时等可量化的数据),看一下在效率上有没有提升。
1.5 产品思维有没有提升
现在市场上的 ToC 产品逐渐饱和,由增量市场向存量市场迁移。所以未来几年的风口会在 ToB 行业,那么在 ToB 行业中什么最重要?答案是产品思维,所以产品思维一定要跟上,不然会被行业慢慢淘汰。
1.6 多说功劳,不说苦劳
领导不关注过程,只看结果。所以自己加班到凌晨 2 点的事情就不要拿出来说了,把完美的结果摆在他面前比什么都强。
二、突出贡献
2.1 对公司
回想一下自己负责的工作对公司正常运营之外,有没有额外的贡献,老板喜欢的从来都不是按时完成工作的人,他喜欢的是工作之外对公司发展有额外贡献的员工。突出贡献不仅限于:设计专利、跨部门协作效率提升...
2.2 对团队
对团队的工作模式、工作效率有没有起到推动作用?还是在拖后腿?
2.3 对个人
对自己来说,最直接的就是今年的工作,你有没有能拿出去说的作品集。怎么样评判一个设计师的能力要从很多方面,但是作品集绝对是第一印象。
三、总结&个人成长
3.1 设计中遇到了什么问题
把遇到的问题列举出来,每个问题相对应的写出决绝方案,如果需要别人协助才能解决的,一定要在总结的时候说出来。
3.2 个人的成长
一个人能够在公司中长期工作,很重要的一点是自身的成长。领导也是很关注每个人的成长,如果自己团队的人得不到能力提升的话,想必也不会长久工作下去。
四、未来计划
4.1 未来的目标
利用 SMART 原则制定出一个计划时间内可量化且可完成的一个目标,努力的向这个目标前进。
4.2 实现这个目标需不需要资源
有些目标是需要和其他人一同完成的,所以在制定计划的时候,要主动去申请资源,无论在任何时候,一定要主动索取资源,被动的话你只能排在最后。
4.3 个人能力如何提升
在完成计划内项目任务的同时,自己也要不同的进步。公司在发展,所以不需要一个停滞不前的人,只要你不进步,被抛弃的就是你。
总结
年终总结其实最主要的核心就是:
回顾一下今年都做了什么,做的怎么样?
学到了哪些东西,做了什么突出贡献,给公司带来了什么价值
犯了哪些错误,从这些错误中吸取了多少经验
接下来的工作你要如何提升自己,怎么安排自己
最后,祝大家在 2021 年工作顺风顺水,职场中步步高升。
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