Day4 Amy 【战略分析法—SWOT分析】

Day4 Amy 【战略分析法—SWOT分析】

结合你的工作或者个人情况输出你的SWOT地图。

个人工作—带团分析

S【优势】：

（1）热情爽朗、性格外向、喜欢与人交朋友

（2）喜欢领略不同的风景，把自己的爱好当作一种工作

（3）从职高到大学一直在书本上学习，大学毕业开始实战

W【劣势】：

（1）爱憎分明，说话直来直去，不喜欢兜圈子，容易得罪人

（2）按照自己的喜好，随心所欲的工作，喜欢素质高的客人，层次太低的人总是觉得他什么都不好，喜欢带有色眼镜看待客户

（3）喜欢拖延，工作的逻辑性比较差，爱毛毛躁躁，不够细心

O【机会】：

（1）我的语言天赋比较强，很快适应外部环境

（2）现在公民出境旅游人数越来越多，我的发展方向越来越大

（3）公司的平台越来越多宽，现在开通了韩国、泰国...我可以走到更远的地方去看看世界

T【威胁】：

（1）90后的崛起，给我们越来越多的压力，长江后浪推前浪，前浪拍死在沙滩上，只有努力形成自己的优势和风格。

（2）终身不断的学习、成长，成为旅游领域的专家，现在弱势群体不是游客，而是导游。过度维权的客人，我们在法律合理的范围内如何保护自己、保护旅行社。

（3）互联网出现，沟通的扁平化，一群职业不断的被替代，如火车票的售票员、邮政送报员......景区电子导览图，也在悄然兴起。如何不被电子的家伙干掉，哈哈，那就是我大脑的cpu，不断的给我的cpu插入软件，让大家给我在一起是开心快乐的，你看说快板的、小品演员都没有消失哦……

2、同时结合内外部优势制定行动战略与决策。

内部优势：

（1）大学的本专业，科班出身

（2）语言的天赋能力强

外部优势：

（1）国家的政策比较好，居民收入增加，出游人数增多

行动战略及决策：

（1）开始增加英语口语，及简单的泰语，能够在泰国简单交流

（2）增加自己的法律知识

（3）学习更多的专业知识，增加与高端客户的谈资……