B2B,在营销的行为上,实际上是B2C2B。比如说,因为有人需要某品牌的药品,医生才会购入,然后推荐采用;因为有人想喝某品牌的啤酒,餐厅酒吧才会进货销售。
从B2B的营销漏斗中,大家可以视觉化这个过程:首先要吸引访客,让他们对产品(服务)产生兴趣,这是内容营销的部分。要转化用户成为“营销潜在顾客”,企业可以通过白皮书、网上调研、在线研讨会、播客、游戏、投票等方法,让他们点击链接,到达一个登陆页面。从“营销潜在顾客”到“销售潜在顾客”,这部分就必须靠线下业务员了。当顾客有欲望去购买,大部分也不会在线上下单,必须通过谈判、商讨等过程,才能够把潜在顾客,转化成真实顾客。
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