下班的时候发生了一件让我很不爽的事情,我来具体的把这件事情叨一叨。
是关于工作上的事情,让我不爽的点是因为对方的态度让我感受到了一种挑衅或者是一种指责。还有就是我当时表现的态度是有些紧张以及没有回复的尽善尽美,我不接纳自己的状态。
事情是这样的,总部要求对系统里的所有佣金率进行核对。那这件事情呢是在年前布置下来的,年后需要申报结果。但是这一项工作,我在实际操作的过程中发现我们的佣金率设置跟个险的设置有很大的差别。而且我当时也没有办法去确认怎么调整,因为中间它还有很多小细项,我不知道怎么去把他们系统的数据挪到我的系统中来,而且看到那么多不一样的数据,想着怎么错这么多,慌到了,想不到好的方法去补救,于是潜意识里认为这是一件非常复杂的工作。
但是呢,又要上报总部,所以我当时并没有对所有产品进行核对,只是核对了部分,然后做了修改,就这样报给了总部。
但今天总部就这件事情,让我反馈我当时核查的过程。
我哪能给过程呢,我中间核出来那么多不一样的东西,所以那一下我有一些慌了。然后她问我过程的时候,我就说我没有。我不知道是不是因为我表现出来的不自信或者是有点紧张,让他觉得我没做这件事情。于是她说了句,苏老师,这是审计要求我们做的事情,你现在没有这个核查的过程,那我觉得是件麻烦事儿。他当时随着这句话表现出来的那种感觉让我特别的反感。
我记得我当时没有表现出我的反感,只是问那我需要怎么做呢?
当然后来商量的结果就是重新做核对,留过程,以备检查。
但是这个女孩对我的态度让我有很不舒服的感觉。
后来我分析,她的态度是一方面,但是她的态度引起了我内心的某些感受,这才是让我很不舒服的原因。
她让我看到了我的紧张、我的不自信、我处理事情的不尽善尽美,她让我看到了我这么多缺点,这么多不好的部分,我接受不了,所以我把引起这些事情的原因都朝向了她。
当我看到了这一切之后,我内心开始平静下来,当我写完了这些之后,我在想我还应该把这些原因都归咎于她吗?
当我检查完自己所写的内容之后,我又有一种感觉,她当时有情绪,也不一定就是因为我,可能是问到我们时,发现好多家都没有留过程,她着急了,所以带出了情绪。那她的情绪到底是因为什么,我不得而知。
但是,她的情绪是她的事,我管不着。这样想,我的情绪也是我自己的事喽,和她无关。
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