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与区经高效沟通的小技巧

与区经高效沟通的小技巧

作者: s_ec63 | 来源:发表于2019-03-25 05:55 被阅读0次

    我们在与区经沟通的时候,有没有出现这样的一些情景:

    情景一:微信沟通时,讲了一大堆,对方杳无音讯,感觉自己一个人在自导自演。

    不要相信无言不是一种尴尬,而是一种心有灵犀的交流……

    情景二:面对面或电话沟通时,自己bababa讲了一大堆,对方回复你:“收到”、“好的”、“嗯”,你完全不知道对方到底理解你的意思没。你感觉对方应该会有问题,所以亲切的问:“有没有问题呢?”对方迟疑了一秒钟,回答:“没有”,但是事情在实际操作中却出现了困难。

    是自己或他人的问题?不,也许我们需要适时做出一些改变了!

    提升自己才是硬道理

    沟通是双方的互动,能不能互动上,取决于你是否让别人觉得有必要和你互动!

    “看对眼”很关键!

    怎么才能看对眼?

    1.对在外形象的打造,不要认为把最“真实”的一面展现在她人面前是一种信赖、不见外的表现,培训师是一个需要高度自律的工种,对在外形象的自律自然也能为我们加分不少。

    2.对内在形象的打造是重中之重,工作中的互动,往往来自于你让别人觉得你有能力价值,她有必要和需要与你互动。如何让别人对你产生需要,这取决于每一次的接触中,我们是否能让她人感受到我们的专业。

    将观察融入到工作中 主动了解她人风格

    1.独立果断、较为强势、发号施令者

    沟通前:准备好所有资料方案,让他做选择和判断;

    沟通时:

    ①话语简洁精炼,不拖泥带水,不绕弯子;

    ②预计好沟通时间,看重效率与速度;

    ③不要啰嗦,对方会不耐烦。

    2.热情、爱互动、有创意、情商高者

    沟通时:

    ①多给与赞美和认同,不要直接切入主题,可以有些许寒暄铺垫氛围;

    ②不要纠结于细节,不要过于强势,给对方充分的时间表达。

    沟通后:谈及细节及数字时,需要记录,并整理给对方做为备忘。

    3.擅分析、重思考、高标准、高原则者

    沟通时:

    ①对他的分析能力思考深度给予赞美;

    ②表达精准,并注意说话的语气,因为对方可能容易多想;

    ③有明确的操作流程,让他清晰步骤和目的。

    沟通后:提供完备的流程方案

    沟通方式的选择异常重要

    首选面谈

    这是沟通效率最高的沟通方式,只有在面谈的时候双方才能全方位的交流,这也是建立双方信任和情感的最好方式。我们在需要约区经面谈时,建议需要至少提前一周约时间地点,以免与他人工作安排冲突;

    次选电话

    电话沟通对谈不像面谈一样能全方位的交流,但它能实现远程推动事情进展最快的工具,通过通话能感受到对方的语气和情绪,有利于把控沟通的节奏,

    再选微信

    在现代化交流过程中,碎片化信息已经太多,我们接收的碎片化信息过多时,往往会遗漏很多重要信息,所以,作为职场人的我们应该较少使用此种方式沟通重要信息。使用微信沟通较为推荐两种情况:一是发送较为剪短的通知类信息,二是组织多人群内视频会议。

    使用一些沟通小技巧:3W沟通法

    Why  为什么这么做

    Way  怎么做

    What  这么做的结果是什么

    这个方法也称黄金表达法,先说明找她沟通的原因,而不要跳过原因直接说怎么做能达到什么目的,目的是让对方清晰沟通的缘由,减少对方思考的时间,让对方专心与你沟通。

    在于区经、零经沟通过程中也遇到过不少尴尬,以上是经历过尴尬后总结的一些方法,望大家不吝赐教,让我们每个人的沟通更高效!

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