在体制内工作可能都会遇到一种现象,工作的人大部分都存在趾高气昂的感觉,诸如现在的物业。这里不是针对,主要是接触了好几个物业公司之后的感觉。今天,可不又遇到一件……
归乡后碰的第一个钉子就是开车不能进小区,我可是业主呀,第二是处理物业费用,事儿倒不算大,但是在办理的过程中却遭遇无厘头。先说办理进入的程序,登记业主的相关信息已经很多次,资料也复印了很多回,到电脑查询愣是没有,你说他们的工作交接叫到哪里了?作为业主多问一句,直接就是我忙着呢,不行你就投诉!我都醉了,物业请的这都是什么大神!中国讲究的人情关系到哪儿都管用,找个熟人您的脸立马180度大转弯。再说交物业费用,等了五分钟不开窗户,你着急问一下,烦躁的说等一会;好不容易开了窗户交费,她可有忙的和别人聊天,诉说自己的不情愿上班,情愿在家呆着,交费的账一会就算错,要交的费没听见,再重来一遍。事儿是不是特简单,本来就分分钟半小时的事情,但我和家里人就办理个这事,竟然用了一下午,夸不夸张。尤其是办理出入登记,在我办理的同时后面还有人来咨询。人家姑娘问:物业人说听不懂;姑娘再问:物业说听不明白;姑娘继续问:物业不吭声了。
两件事,对于物业本身就是他们的本职工作,就是做好小区业主的服务,咨询,协调,解决问题等工作,业主也是在做好配合小区内工作,放到一些小区成了随时可以用来趾高气昂,捆绑业主的嘴脸。
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