NVC实践小组 第十周

本周思考练习 本周， 开始觉察某次互动中对自己或者同事产生评判并因此而产生烦扰的时刻， 积极思考如 何通过哀悼来摆脱这种评判。

在同事A和我们组内同事B提出对某系统的修改要求时说：“就这么一个小符号都修改不了嘛？为什么？”在组内同事和她解释半天后，感觉她还是不信任的态度，我和她说到：“”这是IT操作系统的限制，那个符号属于特殊字符，会引起计算机的歧义。所以没有办法去修改。”提出质疑的同事A转身就走了，没有再提出要修改的要求。但她转身就走的动作，让我觉得她并没有完全信任我们说的话。这时，我感到沮丧，因为被信任和被尊重的需要没有得到满足。我的心里第一反应上升了一个评价：“这个人总是自以为是，不相信别人。”而这么想还让我感到更加生气。

运用自我同理来哀悼这次经历。我看到她转身就走，没有留下一句反馈，让我感到不快，虽然她没有再提出要修改的请求，但是感觉她对我们的话还是不信任。我被信任和尊重的需求没有得到满足。

再延伸一下同理同事，在听到我的话，知道不能修改之后，她可能感到很沮丧，因为不能按她的预期修改意味着有很大的工作量需要她完成。