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“没有输家”的冲突解决方法

“没有输家”的冲突解决方法

作者: 登强读经典 | 来源:发表于2023-08-01 07:10 被阅读0次

读经典的书籍,品成长的欢喜,你好,我是马登强Bean,这里是《登强读经典》。

*4F打卡法*

F1:今天所读的章节,让我印象深刻的内容是那些?

“没有输家”的冲突解决方法,在这种方法中,没有任何一方会输,都是赢家,也称为第三法。

F2:这些内容让我联想到了什么?或者有什么样的感受和感想?

第三法的解决方案,是双方都接受的,在冲突解决后,没有人会输。大概意思就是找一个既能满足你的诉求,也能满足对方的诉求的解决方案。中间一个重要的点,就是通过启发式的提问,让对方去找解决方案。这个方法,其实都很好理解,但这个方法的难点,是需要自己有教练辅导的能力,不能直接给答案,通过对话,让对方找寻解决方案,这是需要修炼的。

让我想起跟女儿的有次对话,她喜欢兔子玩偶,有次出去玩,她说想带着一起出,但我们并不希望,因为玩偶拿出去会弄脏,所以开启了这样一段对话。我:宝贝,你是希望小兔子陪着你玩吗?她说女儿:是的,她是我的好朋友。我:但是带小兔子出去,会弄脏,然后就不能陪你在床上睡觉咯?女儿:但是我喜欢带着它一起出去玩。我:你觉得有什么方法,既能带它跟我们一起出去,又能确保它不会弄脏呢?女儿:恩,我可以带它出去,然后放在车上,这样我回家一上车,就又可以看到它啦。我:恩,好吧,宝贝,真棒。

你看,这样的方法,我们两个人的诉求都达到了,不是“必须放在家里”,不是“要么不出去,要么把兔子放在家里,你选一个?”,这样家庭的氛围,和孩子的积极性,都会很大的不一样。

F3:这些给我现在的工作和生活有哪些启发、启示?

多去学习教练技术,了解提问的力量,用第三法去与孩子对话,与他人对话,构建和谐的关系。

F4:未来我打算如何应用我的这些启发、启示?

用第三法与孩子对话,与人对话。

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