不喜欢你，是因为你得罪了我

今天有老爷子来店里拿药，同事让我去给他拿，我拿了药篮准备给她取药，他不停地跟店长说话，后来同事又过来，他让同事给他取。

我开始反思自己哪里或者什么时候的罪过这个老人，想了半天，终于有点影子，原来老人经常自己买药，买过之后，回到家又觉得不合适，过来又换，有一个月，连着几天过来换药，我跟他说了句：叔，这次买了，就不能再换了。他答应了。同时他也记住了我。

站在他的角度，他每月在店里消费近千元，他就得享受该有的服务，像自己的药房一样，我想换的时候就换……虽然有点麻烦，但是必须得这样，这是你应该做的。

做为我，他拿的药全是赔钱的药，给他拿药不挣钱，还得满足他不合理的要求，有时忙不过来，就向他提一下限制，他却记住了。

这个案例提示我：做为服务行业，一个小小的举动，一个保护自己的举动，就会给自己带来不良影响。