该做：
·问对方现在的感受如何。
·倾听并表示支持，但不要评判对方。
·提到“世界”并询问“你有没有自杀的想法？”
·让对方知道你关心他/她，并想要提供帮助。
·知晓情况然后提供帮助。
·陪伴。如果你不知道该说什么，倾听就好。
·鼓励对方去寻求帮助并探索所有的解决办法。
·问对方你该如何帮助他/她。
·让对方处在安全的环境里，拿走可能会造成自我伤害的东西并确保他/她一直处在有人陪伴的状态。
·协助他/她写一份关于生命中积极的事物以及在乎的人的清单。
·注意警告信号，比如不寻常的行为变化或者对方说类似“让我一个人静一静”之类的话。
·寻找可以提供的帮助。
·如果对方同意，陪伴他/她赴约。
·与对方一同建立一个支持计划，罗列好朋友及家人的联系方式，心理健康热线电话及24小时服务热线。
·让对方知道有自杀的想法是需要精神治疗的。
·参与公认的自杀预防培训课程，比如LivingWorks的ASIST。
不该做：
·评头论足。要知道感受是没有对错的。
·避免谈论关于自杀的话题。
·对对方的话表现出震惊。
·告诉对方怎样是对他/她最好的。
·教育对方人生的价值。
·试图用内疚或威胁防止对方自杀。
·发誓保密。
·试图获得对方的允许后再寻求帮助。
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