沟通是人与人之间的桥梁，沟通也是项技术活儿，凡是技术都是可以练习的。
一. 正向表达
表达你要的，而不是不要的。
“你能不能不这么粗心，你看你的字都歪哪去了，都跑调跑到国外去了……”，就好像进入水果店：我不要香蕉，不要葡萄，不要西瓜，也不要……
不如这样说：“这道题解题步骤很详细，得数也正确，像这样细下心来，应用题得满分没问题！” “你看你这行写的多工整，尤其是这个*字，结构很美，这个字能写好，这类结构的字你都能写好！” “对对对，很好，就是这个调，记住这个感觉，下一段就照个这个感觉唱，优美的感觉就出来了。”
因为我们想要给对方传递和强化的是“详细、细心”而不是“粗心”，是“工整，结构很美”而不是“歪歪扭扭”，是“优美的感觉”而不是“跑调”。正向强化优点，而不是无形之中强化了缺点。同时，给到孩子希望和鼓励，让他感觉“我可以，只要我努力我就可以做到”，而不是打击到他认为自己“我不行，我很笨，我一无是处……”。
还是那句经典的话：要跟孩子站在一起打败问题，而不是用问题来打败孩子。
二.从情绪当中剥离出来
影响沟通效果的，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲，因此，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。
要表达的是我的感受，我的观点，而不是情绪。表达自己是愤怒，而不是愤怒地表达。表达自己地需求，而不是一味抱怨，表达自己想要什么，不要让对方猜。
随时记得看目标，往前走，而不是陷在情绪里纠缠。
三.用心专注地倾听
在倾听的时候，要尽量做到两点，第一点就是没有评判，第二是要给予对方适当的回应。
沟通从来都是由“说”和“听”两方面构成的，既要“说”的让对方容易接受，同时又要“听”的让对方愿意敞开心扉说。耳朵是通向心灵的路，用心倾听，比如目光专注，并加以点头、微笑、安抚、拥抱等肢体语言互动，既静静聆听，又积极回应。
好的倾听耐心而真诚；好的倾听感你所感，如沐春风；好的倾听不负信任，是你安全的树洞；好的倾听架起沟通地桥梁。
四. 在沟通的时候，要时刻关注自己以及对方的状态
如果你在跟别人沟通的时候，发现自己的情绪状态不好了，比如突然有负面情绪了，那么请先停一下，调整好自己的情绪状态，然后再继续进行沟通。如果任由情绪发展下去，很可能使沟通无法继续，或者使沟通效果大打折扣。
随时关注对方的状态，包括对方的情绪状态和对方的真实需求，身心语言程序学当中说：沟通的意义取决于对方的回应。如果对方关闭了心门，说再多都是徒劳。
五.平等的沟通
把孩子当做大人，平等的沟通。可以把自己的意见传递给孩子，不要急于让孩子当时就认可你的观点。
尤其是面对青春期地孩子，父母不理解孩子在青春期发生的一系列生理和心理变化，当孩子的行为与家长的预期偏离的时候，习惯用判定性的语言来评判孩子的行为，充满责备、质疑的口吻，很容易激起孩子的叛逆反抗心理，误入雷区。
叛逆期的孩子，越要求，孩子越是想逃跑。多一些尊重，给时间让孩子自己去消化也很重要。
六. 要聚焦沟通的效果
因为有效果比有道理更重要。
在沟通的时候，你可能试图给对方讲很多很多的道理，而且你的道理可能听起来也确实很有道理，但是如果你忘记了在沟通中关注和调整自己的状态，也忘记了关注对方的状态。那么，很有可能你的道理再多，也达不到你想达到的那个沟通效果。
沟通的过程中，需要我们时刻保持“觉知力”，把控好每一个环节，以确保沟通顺畅有效。
网友评论