由于近年来的疫情，大部分客户都无法来国内看工厂，但是他们又想知道自己接触的以及合作的到底是个什么样的工厂。
于是给客户发视频似或者直接开启视频会议似乎成了我们面对面交流的一个方式。那么在给客户录制视频或者开视频会议的时候应该准备什么呢？怎样的准备才会尽量做到万无一失呢？！
首先我们心里得有个大致的流程，就是先让客户看什么，后让客户看什么，如果实在不知道如何分步骤，可以回忆一下以前从机场接待客户到工厂的时候都做了哪些事情，都看了哪些地方。那我们就按照大部分客户参观的习惯去准备这个流程。
比如先拍厂子大门—办公室—生产车间—检测部门—销售部—采购部—仓库—办公室等等，按照自己公司的实际情况来安排录制的流程。
其次，有了大概的流程就需要注意细节的处理，有一些不想让客户看到的东西需要将其先遮挡或者拿来，或者是录制的时候小心注意一些，不要录制上去。对于需要强调突出的部分，如何自然的展示出来，看似无意其实是有意的举动。
比如让客户看自己的货物生产的时候可以将最新款放在离客户产品不远的地方。也许会因此而吸引客户对新品的兴趣。所以拍摄的细节也很重要，我们想要呈现出来的以及需要规避的都要心里有数才行。
最后，就是台词啦，每拍摄一个镜头，展示的地方我们应该怎样介绍呢？客户想在这个看到的部门了解到什么情况呢？我们需要将客户可能会提到的问题以及我们需要给客户说明的问题都罗列下来，准备好问题和答案，这样在客户询问的时候才能对答如流。
当这些都准备好之后就是要演练了，先自己提前走几遍过场，试着介绍，然后观摩自己在视频里的状态以及拍摄的效果是否达到预期。
如果我们是录制视频的话，自然靠着后期的剪辑软件可以分段录制后再进行整合处理。如果是和客户现场视频，务必多做几次预演，尽量在真正视频的时候减少失误。
此外，我们可以将自己设置的流程图提前以文档的形式发给客户，以及可能涉及到的问题，有提出代表性的图片等等，让客户提前查看，有个大概的印象。而且万一客户有其他要求或者方案，客户也会直接提出来，然后我们再修改。同时我们也能提前做好准备。让视频会议更好的进行。
俗话说台上一分钟，台下十年功，虽然我们用不了十年那么长时间，但的确需要提前准备充分，比如将之前往来的信息和邮件里重要的部分打印出来，熟记于心，客户在邮件里之前提到的问题和注意要点如何在视频里给突出镜头展示出来等等。这样可以提现出我们对客户的产品生产的关心和重视，从而留下一个好的印象。
当然，除了自我和资料的准备，还离不开各个部门同事的配合，你总不能录制一个空空的屋子吧？而且万一客户现场想看一下设备的生产情况，或者检测数据，我们还得得让其他工作人员配合好。
英雄不打无准备之仗，准备的越充分，那么我们就越能控制住场面，看似只是一个小小的视频会议，除了优秀的口语表达，其实还要准备的东西很多很多呀！细节体现专业！
网友评论