【稻盛哲学学习会打卡第18天】
姓名: 金凌珍
部门: 业务三部
组别: 反省3组
【知～学习】
《经营十二条》第8条，临事有勇
【感悟分享】
“客户是上帝”，但有时候我们会碰到客人一些完全不讲理的要求，脱离实际或者不可理喻，这种时候我们就不能再唯唯诺诺，唯命是从，否则眼下的息事宁人会造成最终的悲剧，要临事有勇，有跟客人辨明道理的勇气，当然客户毕竟是买方，我们的沟通方式自然不能得理不饶人，而要注意软硬皆施，言语得体，拿捏好力度。
【行～实践】
一、修身：
1.坚持每天学习。
《六项精进》通篇1遍，总第68遍；
《大学》3遍，总第198遍；
《经营十二条》3遍，总第198遍；
《般若波罗蜜多心经》3遍, 总第195遍;
《教育知识与能力》2页, 总第194页;
复习八级词汇本, 5个； 听CCTV-9 DOCUMENTRY, 0分钟；
听 CCTV-NEWS, 0分钟； 听“科学60秒-科学美国人”， 0篇。
阅读《稻盛和夫自传》《活法》《京瓷哲学》
2.今日运动健身，0分钟
二、齐家：
1.给家里打电话，关心父母安康。
2.与亲朋好友保持联络。
｛积善｝：
今日行善1件，累计行善69件。
【省～觉悟】
1.人生短暂，凡事不能停留于计划，要力行。
【感谢】
1. 感谢我们的大家长单总提供各种学习机会，能时刻起到警醒作用。
2. 感谢父母家人的无私付出和包容，感恩父母用一辈子的负重前行来换得我们的岁月静好。
3. 感谢激励我成长的一切人、事、物；感谢所有的遇见和所有的缘份。
【志愿】
1. 少壮不努力，老大徒伤悲。坚持每天学习, 哪怕一点点。
2. 持续不断努力，每天保持信心与斗志，追求工作中每个细节的完美。
【打卡始于2018/08/13，持续打卡于今后每一天】
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