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如何增加团队沟通能力

如何增加团队沟通能力

作者: 杨洁kathy | 来源:发表于2019-09-20 09:10 被阅读0次

(邵恒头条)我跟你分享了从即兴喜剧表演中学到的团队管理技巧。再来一起回顾一下:

第一个技巧:“只对最后一个词做回应”。它的意图,是让你学会仔细倾听。

第二个技巧:面对“神转折”,要问“怎么了”。它告诉你的是当事情的发展和预期不符的时候,如何抛开成见,快速调整。

第三个技巧:学会使用“是的,然后……”这个句式。它可以帮你更圆融地表达否定意见,让沟通更具有建设性。

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