黑天鹅&论思想
1. 第一层次：环境思维，“谁让我不爽？”
人的思维的第一层次是“环境思维”，也是最常见的思维方式。不顺心的时候，人们会本能地反应：“谁让我不爽？”结果，人们很容易从外部找到原因：比如老公不上进，孩子不努力，公司平台不行，领导水平太差，办公室政治，世风日下，贪官太多，市场大环境不好，天气糟糕，网络暴民，……等等不一而足。
比如，工作不顺利，是因为领导愚蠢；自己没有得到提拔，是因为单位的办公室政治太复杂；工资低，是因为公司平台不行；房价太高，是因为政府调控不力，……
为了解决这些问题，拥有“环境思维”的人就会从改变环境的角度去思考解决方案：
比如，这家公司不好，不给我晋升机会，那我就跳槽；男朋友对我越来越差，那就不要这个渣男，再换一个；深圳房价太高，买不起，那我换个城市去打工；……
拥有“环境思维”的人遇到问题时，首先把问题归结于外部环境或者其他人。他感觉自己“怀才不遇”，浑身是“满满的负能量”，甚至像个“怨妇”不停地抱怨。
其实，不是他们天生就抱怨，而是他们的思维还停留在环境层面。在他们眼里，除了看到环境因素以外，看不到其他的影响因素。
2. 第二层次：行动思维，“我还不够努力！”
人的思维的第二层次是“行动思维”。这种人遇到问题的时候，首先会从自己身上找原因。他们的本能反应往往是：“我还不够努力。”一切问题都是自己的原因，因为自己还不够努力。他们会对自己说：你无法改变环境，你只能改变自己。自己都不改变，环境怎么会改变呢？自己都不行动，谁都不会可怜你！
比如，收入太低？是因为我还不够努力；拿不到订单？是因为我还不够努力；买不起房子？是因为我还不够努力；创业失败？是因为我还不够努力……
与“环境思维”相比，“行动思维”是一种升级和进步。拥有“行动思维”的人看起来非常乐观，充满正能量，他们从对环境妥协。他们相信皇天不负有心人：只有我持续努力，一定会获得成功！
要解决问题，他们就会从“行动层面”去寻找解决办法，看看是不是还有没有什么事情可以自己去做的？
比如，公司一年多没有涨工资了，那从今天开始多加班1小时；女朋友对自己变得冷淡了，要多发微信，多打电话去关心她；创业公司业绩变差了，那我少睡觉，把业绩搞上去……
你会不会觉得哪里有点不对劲？是不是有一种喝心灵鸡汤上瘾、读成功学中毒的感觉？
我们不禁要问：是不是努力了，所有问题都能解决了？是不是越努力的人，获得的成就会越大？
答案很简单：努力是成功的一个必要条件，但远远不是充分条件。
3. 第三层次：能力思维，“方法总比问题多！”
人的思维的第三层次是“能力思维”。这种人遇到问题的时候，他们往往相信：“方法总比问题多！”当他们看到问题的时候，首先会把问题归因于“因为我的能力不足”而产生的。所谓能力，就是能够用更简单、高效的方法和手段去解决问题的能力。
比如，和老婆关系不好，一定是我的沟通能力有问题，我要去学习改善亲密关系的沟通技巧，阅读《幸福的婚姻》《关键对话》……以前我是业务员，现在刚刚晋升为部门经理，团队业绩下滑，一定是我的管理能力不行，我得去报个MBA……
拥有“能力思维”的人大都有非常强的学习能力和应用能力，能够把学到的知识，转化为可以操作的方法，从而解决遇到的问题。他们知道，任何问题都不是孤立存在的，一定有人曾经历遇到过，甚至已经有了更好的解决办法，只是我不知道。我不应该去重新发明轮子，我应该站在巨人的肩膀上，通过学习，提升解决问题的能力。
如果一个人既有“能力思维”中的方法套路，又有“行动思维”的勤奋努力，一般就做到公司的中高层管理者了。普通的问题已经难不倒你了，你总能够找到办法解决它们。
还有什么问题是你的“能力”解决不了的呢？那就是你解决了错误的问题。用公共政策的语言来说，这叫“第三类错误”，即“用正确的方法解决错误的问题”。
另外，拥有“能力思维”的人很可能会胡子眉毛一把抓，遇到什么问题解决什么问题，就像没有经验的人包饺子，馅多了就多加点面，面多了再多加点馅。看似有不少办法，但问题可能越来越多，永远看不到头。
这就需要有第四种思维方式：“目标思维”。
4. 第四层次：“目标思维”，“什么才是更重要的？”
人的思维的第四层次是“目标思维”。这种人遇到问题的时候，他们往往会先问一个问题：“什么才是更重要的？”也就是说，解决问题必须要按照优先次序进行排序。如果说“能力思维”强调的是做问答题的能力，那么“目标思维”就是做选择题的能力：什么可以做，什么不可以做？什么更重要，什么可以忽略？
“目标思维”的本质是价值观问题。你相信什么是对什么是错？你认为什么重要什么不重要？你进行排序背后的优先次序是什么？这些问题的背后都是价值观问题。为什么人与人之间有那么大的差别？为什么面临同样的机遇人们的选择却很不一样？这些都是由价值观决定的。
比如，你遭遇劫匪的时候，对方问你“要钱还是要命？”你通常会选择要命，因为你相信钱可以再挣，命只有一条。
周日上午有空闲时间的时候，你打算用来睡懒觉？还是读书学习？又或者是和家人一起出去游玩？还是和朋友一起打球运动？这四种不同选择的内在价值衡量标准是不同的？
为什么有人会有选择困难症？那是因为他还没有形成稳定的价值观，对一些重要概念的认识还不够清晰，缺乏衡量价值的标准，无法判断哪个选择更有价值，因此不知道如何选择了。
当然，“目标思维”也有缺陷。如果面临的选项都具有客观的价值标准，而且不同的选择看起来都有道理，或者说价值选择带有很大的主观性，那应该怎么办？
比如，你是要在体制内做一个旱涝保收的公务员，还是要去企业打拼做一番事业？你是要自己创业做老板，还是要做高管给大公司打工？
要回答这种主观选择的问题，就需要第五种思维方式：“哲学思维”。
5. 第五层次：哲学思维，“我是谁？我想成为什么样的人？”
人的思维的第五层次是“哲学思维”。这种人往往会思考哲学层次的问题：“我是谁？我想成为什么样的人？我拥有什么？为了实现目标，我愿意放弃什么？”这些问题都是关于身份认同的问题。由于对自己身份的认同不一样，价值观就不一样，做出的选择就会不一样。
很多时候，你之所以不知道如何选择，除了某些概念不清晰之外，最重要的就是你不知道自己想要成为一个什么样的人？
如果你不知道你想成为一个什么样的人，你就不知道你自己想要什么；你不知道自己想要什么，你就无法做出选择；你无法做出选择，你就什么都得不到。我们都会嘲笑那头在一堆干草和一堆青草之间徘徊、不知道先吃什么草好、最终饿死的毛驴，但我们自己往往就是那头毛驴。
有的同学肯定会说，这个问题很简单：抛硬币解决不就行了吗？问题是，当这只毛驴不确定自己想要什么，不知道选择的理由是什么，如果强迫它选择的话，任何一种选择都会让它后悔。我们人类也是如此。如果我们不知道自己想要什么，而选择抛硬币决策，最终往往会后悔当初草率的决定。
从这个意义上，我们就知道“我是谁”不仅仅是哲学的初始问题，更是一个人活着追求生命价值的永恒问题。回答好了这个问题，一切价值观和选择的问题才有可能解决。
当人们寻找“我是谁”的时候，往往会触及到更为根本的第六个层次的思维方式：宗教思维。
6.第六层次：宗教思维，“我能贡献什么？世界是否因我而不同？”
人的思维的第六层次暂且称之为“宗教思维”，因为我还没有想到更好的命名，或许可以称之为“领袖思维”。请读者多多指教。
“宗教思维/领袖思维”处理的是人与世界的关系。也就是我们经常听到的“人生使命”：你来到这个世界是为了什么？你能为别人创造什么价值？你能为社会、为世界做什么贡献？这个世界会因你而有所不同吗？
“宗教思维/领袖思维”的核心是“利他”。这与西方经济学关于“人是理性自利的经济人”的基本假设是完全不一样的。他们会思考：我们如何选择能够让更多的人获益？如何做才能推动社会的进步？如果能够达成这些，我愿意用我的所有一切来交换，包括我的生命。
我需要重申一下，人类的思维随着理解层次而逐级上升的，不能脱离低层次的思维而单独存在高层次的思维。“宗教思维/领袖思维”与经济实力有一定的关系，但绝不是因果关系。“宗教思维/领袖思维”更多地是人生境界和信仰的问题。
比如，青年毛泽东的日子过得并不富裕，但他却关心中国未来的命运。这种“身无分文，心忧天下”的情怀就是领袖年轻时的人生境界。
早期的中国共产党人，像朱德、彭德怀、刘伯承等人都是旧军阀的高级将领，他们本来过着优裕的生活，却为了让劳苦大众过上好日子的共产主义信仰而参加革命。
《基业长青》中说，历史证明：“凡是成就大事业者，都是理想集团而非利益集团，利益集团，行而不远，唯有理想集团才能基业长青！”凡是基业长青的大公司，都是某种“理想集团”，而不是追求利润最大化的“利益集团”。
乔布斯的“活着，就为改变世界”、谷歌的“不作恶”、阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”都能让我们感受到其组织领袖的类似于宗教的理想情怀。在面临重大抉择的时候，企业的这些价值观就是判断是非的基本标准。正如赫伯特·西蒙所说的那样：“面向未来的整体选择往往不是基于事实的，而是出于一种价值的选择。”
再比如信奉“敬天爱人”的稻盛和夫。一份新员工的联名状，让稻盛和夫认识到：经营企业，“并非是要实现自己的梦想，而是要维护员工及其家庭的生活，不仅是现在，还包括将来。”他从这次经历中吸取的教训就是：“所谓经营，就是经营者倾注全部力量，为员工的幸福而殚精竭虑；公司必须树立远离经营者私心的大义名分。”就是凭借这种信念和追求，稻盛和夫一生创办了两家全球500强企业，还挽救了濒临破产的日航公司。
一旦进入“宗教思维/领袖思维”，涉及的都是关于信仰、精神等问题。他们不喜欢墨守成规，可能与这个世界格格不入，用与众不同的眼光看待这个世界，甚至惹是生非，特立独行，桀骜不驯。我们可以赞美他们，引用他们，也可以质疑他们，反对他们，但唯独不能漠视他们，忽略他们。
7. 结论：如何提升我们的思维层次？
我用一幅图总结我今天讲的所有内容，如下图所示：
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