职场生活中,黑锅那是满天飞,稍有不慎一个锅也就从天而降。有的是领导锅,明明对方协调统筹不到位,最后定性为你做的环节最为脱后腿。
有的是同事锅。同事的绩效任务没完成,小李好巧不巧就在眼皮子底下,老板正在气头上,看见小李一顿数落。
“你们同在一个小组他完不成你提醒他呀!”
小李顿感很委屈说道:“老板我提醒他,好像显得我盯着人家工作,或者命令人家一样。”
“这点小事,那你可以给他完成了呀!”老板越说越气。
“我为什么要完成他的部分?”小李毫不退让。
最后这口本不是小李的锅硬生生被小李搬了回去。老板在背后评价小李不团结,没有责任心。
怎样不做背锅侠呢?太极三字真言分享给你。
接
稳定老板情绪。不管老板和同事的锅怎样往你头上按,你就一句话“对不起我的错。”有人会问这不直接就把锅顶脑袋上了吗?不要急,这一步的关键是不要解释只道歉,就是一句“对不起我的错。”不再说其它,表明态度让老板稳定情绪。
化
解决问题,以小李刚才的事情为例,到第二步对老板说:“老板我马上把这个绩效补上,今后务必和同事互相监督进步。”到这一步老板的怒气已经消了一半,要么接受你的建议,要么给你些指示。这里的要义是往前看,不要追究之前是谁对谁错。
发
此时才是洗清黑锅的最好时机,你要主动去找领导定调,而不是让领导定调。
还是以小李事情为例“老板,针对这个事情,程序上再完善一下应该是可以避免的,当发现某个同事绩效没完成时,系统设置一个自动提醒功能就能很好的避免,这次虽然小张没完成,当然他可能最近身体状况不太好,这个提醒功能出来后,相信同事们也能看到这种未完成的情况,然后去互相提醒。”
至此这口锅就会被洗得明明白白,你同样也会给老板留下敢于负责任,积极解决问题的好印象。
愿接、化、发这三字箴言祝你在职场顺心如意,没有锅!
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