作业： 学习了这一节课程之后，你觉得你有哪些问题是可以运用到设计思维来解决？比如说：改变一个习惯，改善与家人相处的体验，改进某种工作流程。请各举一个生活和工作中的例子吧。
改变自己的社交恐惧：
用户洞察：通过问自己为什么害怕社交，是害怕表现不好，还是害怕没有话题，比较尴尬。是心理的原因还是技巧的原因。另外也上网查找别人社交恐惧产生的原因，从心理学书籍了解社交恐惧产生的原因。
方案畅想：心理上的原因：因为不自信，自尊心比较强，害怕丢脸，另外小时候有不愉快的社交体验。从心理学书籍以及别人的经验寻找解决方案。采用暴露疗法直面恐惧战胜恐惧以及当你面对这种情况不陷入情绪跳出来看自己其实别人没有那么关注你的方法来解决。
技巧上：因为社交技巧缺乏，这个可以通过学习社交技巧来解决。看沟通和口才以及如何与人建立关系等方法论的书籍以及付费专题课程来解决。
多观察社交高手是怎么做的，是否有技巧自己可以加以模仿和运用。
原型测试：目前已经学习心理学书籍《少有人走的路》,儿童心理学等心理学书籍，以及参看别人的经历发现自己是因为原生家庭以及环境的影响导致的缺爱和不自信。需要重建爱自己的能力。
在社交场合以及网络开始尽量找机会多发言，多说话。
社交技巧方面：已经看了《关键对话》书籍《人人都需要的管理术》等专题视频课程，了解到其实沟通和管理都是有技巧有套路的，内向的人也可以做好沟通，处理好各种关系。目前有部分技巧已经在运用。效果非常不错。
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