我们中国是很追求和谐的民族,所以导致很多中国人,对于亲密关系中产生的矛盾与冲突,不知道如何处理。
很多人要么采用的就是息事宁人的方式,其实就是忍,秉持着忍一时风平浪静的处事原则,忍着两人之间一次又一次的矛盾与冲突。
但当矛盾积累到一定程度,一旦爆发那就是毁天灭地,直接以分手或者离婚而结束。
要么就是采用“失忆症”式的态度,就好像冲突从来没有发生过,主动与对方说话,或者是做一些讨好对方的事,一场冲突就过去了。
但时间久了一方就觉得不公平了,为什么老是我低头,为什么他不能迁就我一次,有了不甘心的感觉,慢慢地两人也就走上了疏远之路。
当然也有人尝试沟通,但是在我看来那些完全就不是沟通,不过是在相互指责抱怨,在翻旧账,这样的沟通只会让矛盾更加的激化,而不会有任何的效果。
那我们怎么做才能进行有效沟通呢?
在李中莹《爱上双人舞》这本书里给出了亲密关系之间的有效沟通的七步骤:
第一步是,如果想沟通,要在乎对方的存在,建立平等的态度立场,不要心不在焉。
第二步是,保证双方的情绪状态都能支持一次良好的沟通。
第三步是,听到对方表明的立场,想一想是否跟自己的一致,假如是马上给予肯定。
第四步是,假如对方说的与自己的立场不符,不要先急着反驳,而是设计几条“跟”的句子,每一条都要有对方有“是的”的回应,之后再说出自己的看法。
那什么是“跟”的句子呢?比如说,你不想让你的另一半每天早上都吃鸡蛋,你可以说:“早上应该吃的好,所以你吃鸡蛋,是不是?”他回答“是的”这就是“跟”的句子。
第五步是,找出对方立场所追求的意义、价值、感觉,并从中找出你可以接受的内容,给予肯定,表示接受,然后引导对方找出其他选择。
第六步是,假如过程中任何一方有负面情绪出现,以最快,最简单的方式终止讨论,避免造成大的负面经验记忆,然后运用处理情绪的技巧去帮助自己的或对方。
第七步是,检讨思考,找出可以改善的地方,并在适当的时机再做沟通,重复这七点。
上面的方法其实不止在亲密关系间的沟通可以使用,在与其他人沟通时使用以上方法也能让我们更有效的沟通。
知识来源:李中莹《爱上双人舞》
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