今天,要开启新的一本书,叫做《清单革命》。是美国著名的医学专家和作家,阿图•葛文德所著。(他的代表作《最好的告别》建议每一个人都应该读一遍。)主题是告诉我们:如何持续、正确、安全地把事情做好。
的确,从一个医生的角度来看,清晰,规范,安全的进行每一个医疗行为,是至关重要的。因为,他的一言一行决定了一条生命的存在形式。所以,这也是医生区别于其他职业的神圣之处。
文章开头,提出了这样一些问题:为什么本该在90分钟内完成的心脏急救检查,成功率不到50%?为什么有高达2/3的死刑判决发生了错判?那么,哪些事是我们可以掌控的?又有哪些事不在我们的掌控范围之内。
我们都会犯错,但是那些是因为没有掌握相关知识导致的;还是因为我们没有用好知识导致的。
简而言之,不知者无罪,知者没有用对该罚。
因此,他把人类的错误分为两类,“无知之错”,可以原谅;“无能之错”,不被原谅。
如何避免“无能之错”?
从建立清单开始。
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